笔记:什么是情绪价值?

小米手机的用户,叫做米粉,苹果手机的用户,叫做果粉。

因为有了粉丝,这些手机的价值就有了增值,手机的价值,已经不单单是产品的功能价值。

产品价值的公式:

产品价值=功能价值+情绪价值+资产价值

1,资产价值

就是产品的保值价值部分,比如手机,其资产价值就很低,一个几千甚至上万的手机,用上几年,成为二手机后,也就值几百块钱。

而房子,其资产价值就很高,许多优质地块的房子,在你使用多年以后,房子比你购买时还要高出很多。


2,功能价值

是满足用户的使用价值,比如手机,就是用来打电话的,智能手机除了打电话,还可以当一个智能终端的移动电脑使用,而房子的功能就是用来住的,汽车的功能就是用来代步的。


3,情绪价值

是你对产品的情感,是粉丝对产品的爱戴。小米、苹果的粉丝用户,之所以喜爱小米、苹果,除了它们的功能价值之外,更是因为情绪价值。小米的用户有了一个群体的归属感,而苹果手机的用户则感觉高大上,特别适用装X。

在移动互联网时代,由于粉丝经济的存在,许多产品的情绪价值都被无限放大,很多时候,人们不是因为产品的功能价值、资产价值去购买,而是因为情绪价值去购买。

这就是为什么移动互联网时代,也是全民直播带货的时代。

因为——喜欢,所以——你值得拥有。

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