团队共创法

为什么要⽤团队共创：

在明⽩为什么⽤“团队共创”前，可以先想⼀想团队沟通的质量为什么不⾼，是什么降低了团队沟通的质量呢？

⽐如群体压⼒、习惯性防卫、从众⾏为、结构框架不合理等，这都是降低团队沟通质量的原因，“团队共创”可以在⼀定程度上解决上述问题，提⾼团队共同效率，达成共识；

“团队共创”的实施步骤：

1.物料准备：

墙、A4纸、A5纸or便签、彩笔、美纹纸；

2.背景介绍：

①邀请⼩组成员参与对话，每组3-4⼈；

②读出对话的焦点问题；

③说明对话原因、和⼩组成员有什么关系、为什么需要马上进⾏本次对话；

④确认参与者是否理解，澄清主题；

⑤讲解会议纪律、⾓⾊分⼯和讨论规则；

3. 焦点澄清

①保证重点问题明确具体；

②有20个以上答案的问题都可以是主题；

③通常以“什么”和“如何”的开放式的问题开始；

④将焦点问题写在墙⾯的左上⾓，保证整个会场看得见，⽤清楚的颜⾊强调问题的关键词；

⑤对问题澄清，不要使⽤缩写；

4. 个⼈头脑风暴

①个⼈独⽴思考，记录在便利贴/A5纸上；

②⼀张卡⽚只能写⼀条具体观点；

③卡⽚横着写，字体⾜够⼤，占满页⾯，字迹清晰；

④每张卡⽚字数6个字以上，12个字以下；

⑤限定写4~6张纸；

5. ⼩组头脑风暴

①以⼩组为单位，每个⼈分享⾃⼰的观点与想法；

②⼩组共同选出对焦点问题最重要、最关键的观点交给促动师，1~2张；

6. 组织分群

①在促动师带领下对⼀轮收集的卡⽚作分类；

②⾃⾏把⼿上剩下的卡⽚做分类；

③处理单独成列的“孤⼉”卡⽚，归⼊他列，或者从他列中找到同类；如果相关度不⼤可暂时搁置，如果公认是个好想法则补充⼀条与其归为⼀列；④重新检核每⼀列卡⽚，把归错的调整好；⑤控制列数再4~7之内；

7. 群组命名：

①从最长⼀列⼀次开始提炼关键词；②不超过6个字，且不可以和该列任何⼀张完全⼀样；

③关键词记录在当列最上⽅的卡⽚上，⽤画框作区分；

④所有列提炼好后，促动师结合焦点问题念⼀遍成果，加深认识；

8. 赋予意义

①观察关键词，思考可以表达关键词关系的结构；

②共同讨论各关键词在靶⼼图上的位置摆放；

③促动师总结整体讨论成果；

关键词结构化的三种⽅法：

结构化的⽬的：厘清⾏动策略之间的关键，⽅便理解与记忆，加强结果的达成；

9. 制定⾏动计划

包括具体⽬标、所需资源、⾏动步骤和实践