片段来源:《好好说话》
【R-原文片段】
掀桌砍价三步法
在谈判中,我们如何把桌掀好呢?从下面这个案例中,我们可以清楚理解砍价时掀桌的三个步骤。
一个朋友特别会砍价。如果在商店看到一个心仪的东西,他会很小心地拿起包装盒,反反复复看很久。如果身边有朋友,他还跟朋友交流几句,流露出对这个玩意儿的喜爱。他也会跟店家聊,但绝不开口问价,都是在问跟这个商品有关的细节,一直细到保修能保多少年,说得好像已经买了一样。同时,他还会很不情愿地表达出一些犹豫,哼哼唧唧地说:“老婆对于我总是买这样的东西很不爽”“我自己其实并不需要它”等。
到最后已经把钱包从兜里拿出来放手上了,他才开口问店家:“我要付你多少钱?”而不管店家报出什么价格,如1000元,他都会立刻做出极度震惊状,并迅速把钱包收起来,一边对店家说:“开玩笑呢,要我命呢!”一边对朋友说:“唉,可惜了。”
这个时候,店家要么会立刻抛出一个大折扣,要么会说:“那你说多少钱好了。”而我这位朋友就可以十分从容地说:“我原以为,一两百元就搞定了,谁知道这么贵啊,买回去还不得跪搓衣板啊?但我确实挺不好意思砍价的,这样吧,400元,我也不勉强,不行我就当认识个朋友。”
整个过程持续10~20分钟。在这个过程里,这位朋友十分完整地完成了三个步骤。
第一步:表达上桌意愿,把对方也拉到谈判桌上来
正式谈价之前,一定要充分流露出自己的交易意愿,给对方制造一定的成交预期。因为,如果我们只是简单地在店里逛一圈就出去了,他最多只会觉得自己少赚了一笔钱,没多大事儿。但如果我们先给对方一种稳赚的感觉,然后再突然撤出,他会觉得自己亏了。为了止损,他肯定愿意给我们让步。
所以,案例中的朋友,一开始就充分流露出对商品的喜爱,给店家营造出一种“这钱赚定了”的感觉,一步步地增加对方的沉没成本。
第二步:等对方上桌,再讲出还有不太友好的其他人也在桌上
一方面,这是为之后的掀桌埋下伏笔;另一方面,这也是设立安全网,避免双方直接对立,让对方依然和我们在同一条船上,从而在掀桌后继续谈判。比如,案例中的朋友就把责任都推给了他老婆。
第三步:条件成熟,果断掀桌
在对方给出条件后,我们的态度就得来个大逆转。从原来的极度开心变得极度不开心,让他迅速对自己产生怀疑。这时候,店家就面临一个选择,要么交易取消,他之前投入的期待、陪你聊天的时间就全成了沉没成本,他不仅没赚,而且还亏;要么继续交易,但他就必须接受我们的断崖式砍价。
【I—重叙原文】
What:
这个片段告诉我们一个“谈判时掀桌砍价的方法”。
主要是说,在谈判中,我们如何把桌掀好(砍好价)这一件事。同时介绍了要将“桌掀好”,在具体操作的三个步骤。
Why:
在我们的生活和工作中,常常会遇到一些需要谈判和交易而无从下手的时候,这个时候对于我们来说,有了“掀桌砍价的方法”就显得特别重要。
这个“掀桌砍价的方法”非常好。它运用了心理学的原理,可以帮助我们用于对谈判对手的“降维打击”。
我们用“掀桌砍价的方法”来与他人进行谈判,这样就可以避免谈判结果对我们不利的出现,也能让我们在整个谈判过程中更加从容淡定。
How:掀桌砍价的方法的具体操作步骤;
第一步:表达上桌意愿,把对方也拉到谈判桌上来。表现出自己有十分想要的交易意愿,给对方有肯定可以成交感觉。同时也是要先给对方有一种稳赚的感觉,让对方觉得如果我们不做交易,他会觉得自己吃亏。为了止损,他肯定愿意给我们让步。
第二步:等对方坐上桌,然后说出还有其他人也在桌上,可能会搅黄交易。这样做,可以为之后的掀桌找借口;同时设立防火墙,以避免双方直接对立,让对方感觉我们是穿同一条裤子的人,从而为掀桌后制造可以继续谈判的氛围。
第三步:条件成熟,果断掀桌。
在对方开出价码后,我们愿意交易的态度来个大反转。那么一个时候他就面临交易与不交易的选择。不交易他就将有沉没成本,也有吃亏的感觉,如果交易,他就得按我们的大砍来做。
Where:这个“掀桌方法”可以适用于生活和工作中的商品买卖,商业合作出资和项目选择谈判的砍价场合。
【A1:相关经验】
2017年8月份,我和两个朋友在一个东明路的得和茶馆,就一起合伙开公司出资的事情进行探讨。
那天,对于如何出资,我心里是没有谱的,也可以说是没有准备的。一开始,一个姓吴的朋友说:“因为,四个人合伙,但我们三个人都不懂技术,所以,具体对业务负责操盘的那人就不出资金了,股本金只能由我们三个人来出。”又另一个姓金朋友说:“可以的,具体怎么样出,出多少资金,占多少股份,由老大(指姓吴的那位朋友)你说了算。”
这时那个姓吴的朋友就说:“那股本金估算得三百万元,我们三个人平均各出一百万元,但因合伙办公司是他和姓金的发起的,所以,小陈(我)只能占百分之十的股份。”那姓金朋友说:“这样很好啊。”当时,我一想,觉得这样的出资与所占的股份比例有点不划算。所以我就说:“我出五十万元,占百分之五股份,一起玩玩就行了。”后来,那两个朋友商量了一下,也同意了我的说法。
虽说那天我与那两个朋友就商业合作出资一事很快达成了协议。只是,对于这样的出资份额和股份占比,我心里总是觉得很不爽。也可以说,对于那样的商务合作谈判,自己始终认为是不正确,是失败的。
反思:
1、回想那样的商业合作出资谈判,说到底是自己比较轻率,没有就如何谈判做个前期的分析和计划。
2、导致那次合作出资谈判的失败,有一点主要原因,是我把合伙人想得过于有情义和善良了。
3、当时自己也有急于想要做业务转型,而和朋友合作做事的意愿。
【A2:我的行动】
目标:在下周二,我会运用刚学习的“掀桌砍价的方法”,把买家具的事搞定。
行动计划:
第一步、做出自己非常想要买家具的姿态,给卖家有能做成生意的感觉。同时让他有一种已经赚到钱的感觉,觉得如果不和我做交易自己就是吃亏。也让他最终愿意就价格给我做出比较大的让步的可能。
第二步、等卖家开始想要和我谈价钱的时候,让他知道我需要打电话给老婆商量到底多数价钱能买家具。也为自己要大砍价,创造不因直接讨价还价产生难堪场面,而能就价格再谈下去的氛围。
第三步、卖方一开价,我立马大砍价。最终达到将家具买成,而感觉价格符合自己心里价位。
相关性:
在下周二之前,就准备要买的家具的价格进行摸底,做到家具的价格基本上心中有数,以使下周二在买家具砍价时能有的放矢。