103 多多 第四次作业#裂变增长实验室#

第4天的作业：

以一个朋友的业务为例。有线下实体门店，既做家居家具的零售，同时提供全屋定制，设计装修服务，赢利点主要在全屋定制及家具搭配服务上。

将用户做好3大标签，7个小标签的分层，做好精细化运营。

C从未付费用户

C1评论互动

C2点赞互动

C3从未互动

目的:

让用户知道你是做什么的，并引导触发第一次消费。

提供内容:

1.品牌门店形象:如门店火热场面,店内实用有趣家居展示等

2.专业科普:如家具选购材料科普，有品位的设计软装搭配分享等

3.个人生活状态正面展示

4.互动活动:如点赞抽奖等小成本福利互动增强粘性，以及定期秒杀活动，如1元秒杀等引导至门店。

B基础信任用户

B1付费金额:500-1000 

B2付费金额:100-200 

目的:

引导复购及更高客单价产品服务的购买

提供内容:

1.客户证言:用户好评截图，转介绍对话截图等

2.经验实力展示:如合同签署场景，设计效果图与实景成品展示，服务客户家过程的图文，小视频展示等。

3.供应实力展示:总部工厂等供应链实力展示

4.活动:客单价较高的家居或指定家具折扣拼团优惠活动等,抢免费设计体验名额等

A深度信任用户:

A1 高客单价全屋定制服务

A2有转介绍客户

目的:

做好转介绍及品牌普及

提供服务:

免费个性定制VR效果图

产品免安装费或运费服务

定期上门做好后期维护，定期主动问候互动

产品分销提成或转介绍红包