每个职业可能都会有一个极限水平，为帝皇主厨的御厨、智勇断案的包青天（当然还有npc终结者：柯南），再比如运动场上就更容易找到案例，马拉多纳、费德勒、舒马赫、科比、邓亚萍，他们都有超一流的技术和能力，我们经常会发现一个人的技能水平到达了一定境界后居然就会演变成一种艺术形态，让人看得如痴如醉无不拍手叫绝。
那么我们做数据分析的各位爷如果水平达到极致后会是什么场面？这个我不太清楚，因为我远远未达到这个水平没法谈感受，但我可以狂想一番。做数据分析做到极限也许就是无所不知吧，接近于机器人的形态能计算出各个事物之间的相关性以及相互的约束关系（统筹学），只要一些些模型或者分析套路就能分析出app月活下降的原因，数据维度越多分析结果越可靠，只要人更快、更多维度支持就能轻松代替人类。但再细细一想也许还不能轻易代替人类，运营的玩法、新用户的认知、市场环境的变化总是不断再改变，加上当前数据质量可能还需要人工打标（比如url对应的业务场景、活动排版的视觉感官等），所以还不是短期能完成替代的。另一方面你光分析原因还不够，你还得提供解决方案、产品优化建议，当然机器人会给你各种各样的优化建议，因为历史上他们有效果，可在当下如何改版还是要全面评估的，因为我们始终在面临多变、未知的未来，而且是需要用心去为客户提供解决方案，更是需要用心去感受、聆听客户无声的诉求、内心语言，这个除非机器人像病毒一样或者像阿汤哥的《少数派报告》可以预测一个人的想法，可真变成了现实人类或者的意义何在，大脑完全变成了一种代码语言被固化了。
我认为人数据运营比拼的不仅仅是资本和人性，更比拼得是企业的价值观。就好比借贷分期业务，向善的企业他们的出发点是帮助客户提前消费达到超前的满足感，但并不会诱导客户不断办理分期、贷款直至破产，所以就出现了监管。企业的价值在于陪伴用户成长，实现用户个人的体验有序的成长，企业应给予客户适度、适时的呵护，而人生只不过是一场围绕时间的电影而已，需要一些些提升幸福感的小道具而已，而非被kpi绑架的道具。
我一直梦想通过数据打造更好的app，我们现在来品品如何打造一个app——
为了能快速响应用户的需求需要一个载体——于是就有了app、tab页；
比如有快速访问业务的通道——icon以及更多出现了；
比如用户需要根据流程完成办理——于是就有了业务信息的载体-页面；
场景需要获取更多流量——于是就有了流量运营（启动页、banner、弹屏等）；
为了能尽量发现问题和提升机遇——于是就有了埋点和分析师。
但我最近又接到了那个熟悉而又陌生人的来电，上来就是一套熟悉但语言被重新且显得随意的话术再一次进入耳道，“您是x 先生吧，您曾经办理过京东的白条对吧”
我再次做了一次内心问询，是的很显然我确实碰到了老朋友——电信诈骗犯，我无意配合他继续装小白演习去套他的营销话术，因为上一次我确实本着一些原则配合他体验了几乎大部分流程，可当时正忙于工作所以干脆了当地把一些心里话放在桌面上吐出来了，“何不做一个合法的人，按照你的运营思路和心理分析方法足够成为举世瞩目的运营专家，无人能敌”。
“这个好赚钱，而且最近生意很不错。”电话那头的几乎无法让人察觉是否有思考，但那0.5秒内他似乎陷入了沉思但极其迅速地中断了。
这个也合理，最近多地都在大力宣传防电信诈骗的海报，虽不是遍地可见但确实也让人不得不注意到这个变化。没错，他说的确实很可能是真的，生意确实很不错。“我没见过像你这么卓越的运营专家，即便是阿里、字节也不可能出现像你这样的人才，会做心理的人我几乎没见过而你在这块是卓越的”。我声音有点颤抖，但我知道这是心里话。
“没办法。要不要我再骗你个8万10万，想不想继续走完剩下的诈骗流程？”对面不仅避开了我的话题同时向我抛出了一份挑战信。
“要不当面沟通下？”我希望能唤醒年轻人的内心，之前那个0.5秒的暂停中我感受到了犹豫和触动。
“行，我给你腾讯会议房间号，xxxxxxxx”对面接招了，非常淡定地准备正面刚。
我毫无迟疑地打开了app并且按照电话提到的数字输入了房间号，但现实失效这应该是一场刚结束的房间，里面可能刚有个不幸的人已经被骗了，“房间号失效，进不去。”我尽量沉稳地告诉他我看到的信息。
“那你下，我重新创建一个”电话那头似乎有在强装轻松地说道。
显然两个男人在腾讯会议上正面交锋有点基，何必呢。在我的世界里数据分析的奇才是可遇不可求更可谈可见，虽然是另一种极端境界。“用不着，我得忙工作，有机会再聊”，草草寒暄后我挂掉了电话。
是什么让我们的做运营如此的艰难，是知识么？是玩数据的代码技术约束么？还是我们太年轻不知道如何是好，需要一个老师带一下？我认为都对，运营本身就是一个新的岗位，人人都是产品经理可没人说过人人都是运营，产品是感性的而运营不仅需要感性更需要理性，而且这些还不够就如上文提及的我们还需要有向善的内驱力，一种想尽办法呵护客户内心的冲动的决心。运营人员绝不仅仅只是一个管家，更不是一个势力的资本家玩弄用户，而是一个会拒绝客户的阿凡提，有正确的价值观并且表里如一。