业务“多面手”，基于低代码平台的CRM系统

编者按：本文介绍了CRM系统的概念和作用，并指出基于低代码平台的CRM系统可以更好地满足企业业务多样化需求，最后介绍了相关低代码平台。

概要：

（1）CRM系统的概念及作用

（2）基于低代码平台的CRM系统的优势

（3）免费可得，搭建属于你的CRM系统

CRM系统的概念及作用

CRM，Customer Relationship Management，即客户关系管理，CRM系统是按照客户的分类情况有效地组织企业资源，培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的核心理念，并以此为手段来提高企业赢利能力、利润以及顾客满意度。

CRM系统主要包括客户数据库、营销活动、销售业绩分析、客户服务、合同管理和销售预测功能。主要作用有：

• 帮助企业更好地了解客户。通过对客户的行为和喜好进行分析，企业可以更加了解客户需求，从而为客户提供更好的服务。

• 帮助企业有效地管理客户关系。企业可以通过CRM系统来记录客户信息、跟踪客户交易、监控客户行为，从而有效地保持和客户的良好关系。

• 帮助企业更加有效地进行市场营销。企业通过对客户信息的分析，可以有针对性地向客户推广产品和服务，从而大大提高市场营销效益。

在选择CRM系统时，企业需要考虑自身的业务特性、客户特性和市场行情，并根据这些因素选择最适合企业的CRM产品。

然而，不同的业务IT需求不尽相同，很多时候，公司不同部门的业务需求差别也很多，而对于一些大公司来说，旗下的子公司业务需求更是千差万别。如果分别采购不同的CRM产品，不仅成本高，而且后续管理困难，可能面临着系统难以打通、无法统一管理、使用繁琐等困境，而基于低代码平台的开源CRM系统可以很好地解决这些问题，看成业务“多面手”。

基于低代码平台的CRM系统的优势

众所周知，传统的商务定制系统十分昂贵，而低代码平台可视化设计的特点让业务人员也可以参与到软件的开发中，业务人员只需要专注于业务逻辑，而不需要注重代码的编写。经过简单的培训，他们也可以设计出自己需要的各种管理软件。

除此之外，一个靠谱的低代码平台，还将带来其他的好处，比如老厂商天翎低代码平台就可以和CRM结合，实现众多功能。

1. 老牌丰富的经验

天翎作为国内最早从事快速开发平台研发和应用的厂商之一，自2003年开发研发，至今已经18年历史，平台源代码已达200万行，客户累计授权超10万+，拥有丰富的低代码开发经验，可以为企业提供硬核技术和高质量的服务。

2. 灵活的部署方式

天翎MyApps平台支持多种不同的部署方案，可以根据不同的用户在线数量及并发数量选择具体的部署方式，通常系统各操作响应时间在0.5-3S以内。

一端配置多端同步生产，不管是企业微信还是独立App、不管是手机还是Pad、不管是Android还是ios，各种变更无需进行二次开发，即可轻松实现移动办公的全面化。

3. 强大的整合能力

天翎MyApps低代码开发平台具有强大的整合能力，主要表现在业务整合、硬件整合、移动整合三个方面。该平台提供详细的API接口，通过这些接口平台可以快速的同其他系统进行整合，实现系统间业务数据的双向交换、业务处理流程等功能；内置Webservice、RestFul、SAP、速达、用友、金蝶和MS Office等接口，通过这些接口平台可以快速友好的同其他IT系统或智能硬件进行整合，支持与企业原有系统互通互联。

 

4. 超强的兼容性

天翎MyApps低代码开发平台支持国产化，国产化适配程度高，能兼容市面上国产的绝大多数CPU、国产操作系统、国产中间件、国产数据库、国产文件管理等；在数据库和操作系统方面，它支持主流数据库，如MSQL SQL、SERVER、DB2、ORACLE等，与市面上大多数主流操作系统相互兼容，如中标麒麟操作系统、深度操作系统、优麒麟操作系统等。

5. 优秀的扩展性

天翎MyApps低代码开发平台不仅仅是一个低代码平台，它是低代码平台+BPM流程+知识管理三位的综合平台，可以政企软件开发提速和组织力升级赋能；用户可以在Myapps平台上构建oa、项目管理、采购管理、供应链管理、销售管理、售后管理等各类型业务系统。

6. 提供源码

天翎可以提供全部源码，保障用户在不同的应用阶段、不同层次和不同规模的服务需求都能得到满足，解决后顾之忧。由于系统部署在本地，数据更安全可控，用户能自主二次开发，扩展性更强。

基于低代码平台的CRM系统为企业提供了最个性化的设置，它可以根据业务需求进行调整，一站式解决所有问题，为企业管理者提供高效的管理与决策支持。

免费可得，搭建属于你的CRM系统

最后，天翎良心好礼回馈，免费的低代码平台来啦~

天翎MyApps平台正式上线了会员系统，用户在会员中心（https://mall.teemlink.com/）注册会员之后，即免费获得MyApps低代码平台-社区版。

 

该社区版不限部署不限并发不限用户数，平台功能没有任何阉割。社区版免费向用户提供安装手册、操作手册以及操作视频等配套资料，并开放技术论坛与群聊供用户参与讨论。

想你所想，用你所需，快来搭建属于你的CRM系统吧！