淘宝亲情帐号背后的商业逻辑及个人思考

顽兔在这里仅希望能带给大家一个不同的视角。

古语常言:由俭入奢易，由奢入俭难。我只想借这句话指出，稳固的生活方式会影响一个人价值观、消费观。换言之，如何扩大消费需求是所有商家在思考的，因而推动生活方式的形成，与用户达成精神高度的稳固关系，便是一个核心级别的商业逻辑。纵观宜家IKEA、亚马逊Amazon、7-11、星巴克、腾讯、网易无不深耕于推动生活方式的形成。（你可以简记为生活逻辑，让你的产品成为你用户的一种生活方式）它可以解释很多事情，比如为什么需要运营及如何让产品自发的传播。

生活方式可以推动，且是流行风潮的起点。

ESG指数可以协助你对你的推动行为及产品做出判断。——E：环境、S：社会、G：管理。//虽然这是一个评判公司的指数，但你依然可以利用其中的原则来判断。其原则即是否符合自然规律及可持续性发展？是否符合社会发展需求？自己及公司及相关管理机构的对应管理是否健康良好？

 宜家IKEA：人性化——从指示牌的高体验、简约风格、乃至于会员免费咖啡。可上沙发、床休息以及员工内部的相关福利及排班设置皆是人性化的贯彻，及生活方式的推动。人生难得在于，说到做到，言出必行，一以贯之。

 亚马逊Amazon：喜好推荐、海量电子版资源。几乎成为购书前看评论及相关推荐的唯一网站。

7-11：被称为“七仔”，广州高速及高服务品质的一种生活方式。泰国有部电影叫《亿万少年的顶级机密》讲述了“小老板海苔的创始人，真实经历，及终于入选7-11，而行销世界的故事”。

 星巴克：虽被挂上小资的生活方式，然而因为快节奏以及适合谈话的氛围，适应了时代需求。

腾讯：人脉社交方式，娱乐场景覆盖（腾讯视频、音乐、游戏、动漫……）等等

网易：深耕“网易风格”生活方式（高用户活跃度，高质社区及娱乐场景）

        那么在淘宝亲情帐号这个事情上，它具有什么特点呢？它可能可以达到什么呢？

“高自发性”，符合时代、文化背景。由于60、70年代生人人群仍不适应网络购物生活方式，然而这部分人群的购买需求却相当庞大。（可参见邮购、电话购、电视购物人群的属性）因此，以中国传统美德“孝心”作为切入点，因而具有高自发性。极具正向舆论空间。——顺势而为，才具有高自发性，这也是环境威力法则的体现。

“刺激性” ，正如其在天猫盒子上的广告那样，让父母不一样。即刺激期待需求——购买欲、个性、优越感、满足感。

     设计对白：李姨：“你这件衣服拿买的呀？真好看，料子真好,是你儿子买的吧。”

     张姨：“呵，我自己买的，用XX买的，媳妇帮看了下。你也用吧，你家儿子不是搞网络的吗？在上面有不懂就问他”                                                                                                                                                                                                                                          

小结：

成为高龄人群的一种主要购物方式；

让子女成为父母面前的“内行”、“联系员”、推销员（“他们在口头发起流行潮方面起着举足轻重的作用，而这些口头风暴则能够操纵人们的品味、社会趋势和时尚走向”——《引爆点》）。

进一步获得家庭成员级别的“精准喜好推荐”，大数据服务。                                                                    

可能会遇见的问题。

1.子女的时间成本可能会上升，甚至会比以往的生活方式耗费更多的衍生时间，乃至于因此而来的心力耗损。

2.产品实用度……

3.舆论反弹，如果以上两点没有做好的情况，可能回造成舆论出现断崖式下跌。        

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