2018.08.13行为方法

定量方法:采用定量技术来改进决策,这种方法也被称为管理科学。

运用统计学,优化模型,信息模型,计算机模型以及其他定量技术。

全面质量管理:专注于持续改进以及对顾客的需求和希望做出改进。注意顾客定义。精确测算。

1密切关注顾客

2持续改进

3强调程序

4改进组织事情质量

5精确的测算

6员工授权

例子超市排队,队列管理

系统理论:一个系统,封闭系统,开放系统。

权变方法:不同地方不同方法,这个在工程施工中也是,看情况!

今日的成功也离不开中国的努力哦

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