新零售

天猫和京东都开始在线下开店名为天猫小店和京东便利店。

有人说:线上已经饱和,引流成本太高,不如线下开店。有人说:有部分商品,要么如鞋子衣服体验试穿很重要,网上没办法做到,线下开店就是这个目的,线下体验线上购买,打品牌促销量。要么如矿泉水,口渴了,不可能等明天,只有线下能即使得到。两者是线下的优势,线下线上联合,降低客户的交易成本,就是新零售的目的。

有人说,阿里巴巴与京东这么干,是跟小商店抢生意。我倒觉得大型的商场更难过,现在大家越来越懒了。超过一两公里都不愿意出去买东西,家里蹲,直接线上购买。

阿里巴巴与京东这么大的电商公司,拿到产品的价格将是极其低廉,物流便利、信息迅速。大型超市很难与其竞争。这还不是最主要的,最大的颠覆将在大数据。

一个人加盟天猫小店,你只要把地址报给阿里巴巴,他一查数据,就知道地址方圆一两公里的居民,都经常买什么。你能摆多少个货架,从123给你排序,该进那些货,该进多少,附近居民要买什么你这里都有。

是不是可以叫「精准定位」。一个小商店,在尽可能小的面积里,尽量精准的定位商品。做到「小区定制」,去解决小区里各种需求,根据每个小区的组成人员不同,小商店商品各不相同。一千个小区,有一千个「私人定制」的小商店,相互之间的商品可能天南地北、千差万别。

这么看,依托互联网大数据的小商店将会是未来的趋势。

这就是人工智能大数据的应用,这也是阿里巴巴与京东新的布局吧。

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