语音助手“窃听”风暴发酵！多家巨头被查 或将被罚1.6亿元人民币

据美国《财富》网站5日消息，欧洲和美国的监管机构和立法机构正在对谷歌、苹果和亚马逊进行调查，审核上述三家公司是否涉嫌侵犯用户隐私，聘用专员听取用户使用电子助手时发出的指令。

据报道，爱尔兰、英国和美国等国的相关监管机构目前正在调查谷歌、苹果和亚马逊这三大科技巨头是否侵犯用户隐私。英国信息专员办公室发言人表示，将与欧洲数据保护机构进行沟通，以查明此事。此前，德国数据保护机构对苹果和谷歌曾发起调查。据了解，苹果和谷歌公司已于近日叫停了人工审核录音的项目。而亚马逊也于2号修改了相关条例，允许用户关闭人工听取录音的功能。

7月下旬，美国国会议员塞斯⋅莫尔顿提交的一份法案指出，将对违反相关监听条例的企业，处以每项违规行为4万美元的罚款。而根据欧盟去年5月出台的《通用数据保护条例》，对违法企业的罚金最高可达2000万欧元，约合1.6亿元人民币，或者其全球营业额的4%，以高者为准。

据今年4月美国媒体的报道，亚马逊以提高软件水平为由，听取用户向语音助手Alexa发出的所有指令的录音。报道指出，部分听取的录音内容里会涉及用户的个人隐私，例如用户的姓名和住址。亚马逊表示，只有小部分的录音会被人工听取。报道还称，苹果的Siri和谷歌语音助手都采取了这种方式。科技公司的这一行为引发了人们对隐私泄露的担忧。