3月19日,武汉的王先生通过饿了么平台点单,七个菜他一共支付486元。因为距离有点远,王先生叫的是跑腿代购 ,菜送到后,王先生看到有一个菜他叫的是大份,而送到的却是小份。为此王先生打电话和商家沟通,才发觉七个菜有六个菜被偷换,只有一个菜是他所选商家的菜品。
那么其他六个菜是哪儿来的呢?流水账单又是怎么回事呢?
一、行业里的秘密
很显然这里面有一条由来已久的灰色产业链,有人专门接单,有人专门炒菜,有人制造假的发票,而外卖小哥是最底层的被动被灰色产业链拉入伙的人。
身边曾有人说送外卖月入万元,可是我们常人怎么也想不通这万元是怎么得来的?
我们来算一笔账,一个月算一万,一天算三百 ,那么一天满打满算他工作12个小时,平均每小时得接25元!如果光送送货,一单也就五元,一个小时接25单,这可能吗?
看评论区留言就知道,很多人都知道这种灰色产业链的存在。但是为什么出了事情,大家都把矛盾对准了这个骑手呢?
只因为这个骑手是可以找得到的人,平台有他的联系方式,还有一些人高高在上的姿态对底层人民的恶意。
这名骑手这么做,他不是第一个 也不是最后一个,只因为“夜路多了总会遇到鬼”,他刚好碰上了。
好在这位王先生比较大度,又能体恤外卖小哥的不容易,不追究他的责任。不然像这种恶意的诈骗,赔钱事小还可能吃官司。
二、骑手的选择
现在的大街上,骑车的外卖小哥都快成了一道风景线。看到他们车上的布袋子上永远的是“招人”,让人觉得外卖这个职业的火热。
一辆摩托车,一个布袋子就可以接单,戴头盔穿黄色的背心 ,走到哪儿别人都知道你是送外卖的,还没进门店员就已经把货提出来准备好了,免了口舌节约了大家的时间。
如此简单、直接、粗暴,顾客更是,垃圾让你扔,搬东西觉得你顺手,你不同意他还不给好评。迟到了有意见,汤撒了,也怪你,没看到外面卖刮风下雨堵车呢!
很多时候不是你选择过什么样的生活,而是生活就只能是你这样。
就像这位外卖小哥,他也可以选择在商家所选的店里买全部的菜品,这一单他跑一趟赚20元。
如果这样那么就只有他自己和顾客所选的商家赚了,那么以后他还会接到单吗?他背后的商家会让他接单吗?
吃人饭,受人管。这也不是他想怎么样做就怎么样做的,但凡去做外卖的人谁不是被生活迫不得已?
再说他不这样做,会有另一个人这样做,他这样做不过就是味了37块钱。另外的大头被谁赚去了呢?在事情没有查明真相之前,不赞成对外卖小哥的任何处罚。
三、商人逐利无序社会公德
饿了么和美团都是大众平台,跑腿的业务确实方便了人们的生活。同时也暴露出了很多问题,平时我们让熟人、朋友帮帮忙跑跑腿,还欠份人情呢!现在能花钱解决,请人跑腿,何乐而不为呢!
记得有位同学在朋友圈说她带娃出门回家后才知道忘了带钥匙,只好找跑腿的去老公公司拿钥匙,为此她还高兴的专门发朋友圈说现在跑腿的太方便了,不然她带着娃得在家门口等几个小时。
另有位同学就在下面留言笑说她不怕跑腿的是坏人把她家的钥匙复配了一个么?吓得那位同学连发几个惊恐的表情。
虽然是笑说,但这种问题真的值得我们去思考,特别是值得平台去思考。
平台作为一个社会企业,在谋取自身企业利益的同时,还要考虑作为社会企业的道义和责任。
像这种外卖被调包的行为绝对是平台管理上的漏洞,而且可以说是这个行业里的秘密。
你或许可以说信不过就自己去买,不叫跑腿的不就行了!这和女人说“我可以骚,你不可以扰”是一样的道理。
任何业务存在都是有她存在的理由,在方便我们的生活的同时,应该是社会文明的进步,而不是被某些不法分子利用成为牟利的工具。
美团从2010年成立之初的0到日均300万单,只用了短短的二年时间。市场的迅速发展是因为市民的需求而决定的,任何商业模式发展到一定阶段,都会引发他人的模仿和钻空子。
倘若企业不加以重视和改善,不能追溯到源头而只是处理几个骑手,这是治根不治本,最终这样的企业市场会被民众所抛弃。