DISC必读红宝书 -- 21天打卡之第5篇

海峰老师的红宝书堪称是学习DISC必读刊物,学习DISC看这本书足够。在报名DISC国际双证班之前可以先仔细阅读这本书,熟悉书中的理论,对于后面参加线上、线下授课会有极大帮助。今天和大家分享这本书5个和disc相关的核心内容。

模块一:行为风格理论

三对概念

1)行为影响情绪

2)认识不等于了解

3)管理付出不如激发投入

对人敏感度的三个层面

1)能不能识别,观察不同人的反应

2)能不能运用,知道什么是他想要的

3)能不能管理,知道什么是他需要的

研究行为风格的两个基础

1)行为的倾向性,根据行为倾向性进行预测,管理就是预测

2)研究的科学性,用科学的方法描述不同的行为风格

模块二:DISC内核

两个维度

1)关注事 vs 关注人

2)直接(快)vs 间接(慢)

两个原则

1)打配合,做组合

2)从他人的角度出发

模块三:DISC的挑战和优势

D:速度过快,团队跟不上步伐;不善于授权,下属的猴子跳到肩膀上;意志的斗争,信心的传递

I:描述的愿景不一定兑现;善于描述,营造体验氛围

C:很难亲近,不易快乐;善于庖丁解牛,抓住关键问题进行引导

S:不善应变,不敢出手;从对方的角度出发,为客户着想

模块四:DISC典型特质与相处原则

与D相处原则:不要给D造成压迫感;汇报要点;预防D过快做决策;工作上的事情随时找他;婉转提醒错误

与I相处原则:热情地回应、用副词修饰强烈情感、使用幽默而独特的词汇、告诉他“很有趣”、强调你的感受、坚持

与S相处原则:多一两句温暖的话、多一些关怀和包容

与C相处原则:与C保持距离、用数字说话、让C说话、善用比较法

模块五:防止优势变劣势

对待差异的三个阶段:

1)忍受

2)接受

3)享受

了解一个人的程度越高,你就越能体会到由忍受到接受再到享受这个过程的乐趣。

没有绝对的优点,没有绝对的缺点,只有特点。有的时候你觉察不到他的长处,很可能只是因为时机没到。可是作为一个团队,一定要有多元化的资源,才能适应不断变化的环境。

性格特使这样的东西很有趣,用得好,它就成就了你;没用好,它很可能就是你最大的障碍。

蜀国团队成败启示:

1)D张飞

成:长坂坡吼叫

败:被下属砍脑袋

2)I关羽

成:温酒斩华雄

败:大意失荆州

3)S刘备

成:桃园三结义

败:战败病死

4)C诸葛亮

成:锦囊妙计

败:病死军营

解决方案:加强团队沟通、完善治理结构

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