拼多多:五环外的消费需求

拼多多创始人黄峥在面对《财经》的采访时,坦言他们最关注的是中国最广大的老百姓——北京五环内的人口中的下沉人群,多次强调拼多多尚且无法满足五环内人群的购物需要,并声称拼多多的核心“不是‘便宜’,而是满足用户心里占便宜的感觉。”

与京东、天猫等将城市中的白领作为目标用户不同,拼多多将其指向了“中国最广大的老百姓”。那么,“中国最广大的老百姓”又是指哪些人呢?根据国家统计局的数据,2017年,中国人均可支配收入是25974元,中位数22408元。其中,城镇居民人均可支配收入36396元;农村居民人均可支配收入13432元。从城乡结构看,2017年中国城镇常住人口81347万人;乡村常住人口57661万人。按照这组数据,中国人均可支配收入每月不到2200元,而农村居民人均可支配收入每月仅为1100元,甚至可能都比不上一个普通大学生一月生活费。

或许正是网络为我们呈现了一个人人月入过万的世界,以至于让我们产生了中国的中产已是主流的错觉,统计局的数据却赤裸裸地揭开了真相——中国的大多数人都不得不过着勤俭甚至于锱铢必较的生活。无疑,收入较低者对价格是很敏感的。当手握话语权的相对高收入者对拼多多狂轰乱炸的砍价模式表达厌恶之情的时候,又有多少人愿意为了省下那几元、几十元,不惜发动整个票圈里的人呢?(根据拼多多的砍价模式,除了前面几位,后续的砍价者大多只能砍下几毛钱)而且,在这些用户看来,时间是不值钱的,花费时间去谋求低价,并不是一个糟糕的选择。因此,不管当下的拼多多被多少人口诛笔伐,我们也不能否认它的的确确为我们展现了真实的中国。

单从用户上讲,极光大数据2017年的数据显示,拼多多70%的用户为女性,65%的用户来自三四线城市,来自一线城市的用户仅为7.56%,而同期的京东app,用户中男性占比较大,达到60.8%,来自一二线城市的用户高达57.8%。当大多数平台都在抢仅占人口十分之一受过高等教育的用户的时候,拼多多另辟蹊径,将目标对准了剩下的十分之九。近些年,阿里在消费升级的道路上越走越远,阿里在过去多年都不再对19.9元以下的商品进行流量扶持;自2013年起,淘宝就推出了新的排名算法“千人千面”,根据用户的购物习惯,进行相应的推荐。“去爆款化”必然会牺牲掉部分生产低价的卖家和热衷低价的买家,然而买家的需求并不会因为失去了淘宝的支持而减少。可以说,拼多多的出现满足了这些人的购物需求,同时也借助此实现了自身的发展。

猎豹全球智库2017年发布的《第三季度中国移动互联网市场报告》显示,拼多多app的周活跃渗透及周人均打开次数都已经超过了京东。而在AppStore上,拼多多长期占据电商第一的位置。据说,成立两年多的拼多多2017年GMV已超过1000亿。而达成同样的业绩,淘宝用了5年,京东更是用了10年。

当然,如果拼多多仅凭发现了五环外的消费需求,那么恐怕也无法在短期内实现如此巨大的突破,不可否认,微信在拼多多的壮大过程中扮演着不可或缺的角色。当前,微信全球用户已经突破10亿,扣除文盲与小孩,在中国基本上已是全民覆盖。用户只需将砍价链接发送给微信好友,好友点开链接即可实现微信与拼多多账号的绑定,就此开启了砍价模式。

然而,低价劣质产品是拼多多一直以来深受诟病的原因,或许消费者会因价格的低廉选择拼多多,但是充斥着的山寨、假货恐怕并无法使其获得长远的发展,至于拼多多如何实现自己的转型,或者说如何建立机制完善其供货,才是拼多多需要思考的。

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