简言：

爱校团队制作产品设计规范，第一、能够让更多小伙伴在工作中，快速感受爱校的团队文化，融入小禾的大家庭。第二、在个人业务能力方面，能高效地制作出既满足业务需求，又能让用户轻易完成目标且满意的产品。第三、在多团队协同方面，能够我们爱校小伙伴提高效率，改善产品，让所有的爱校小伙伴都能够轻装上阵，走得更远。

下面就略看一下咱们的规范。

规范一：一个产品该交付哪些文档？

作为一个产品经理，对自己的交付的文档，类似：PRD、MRD、BRD等，这些文档都耳熟能详。但是什么时间、什么工作阶段交付，自己应该交付哪些文档？往下瞅……

一、日常的产品交付物

在整个产品设计的过程中，会经历大大小小的版本优化，每次版本迭代，产品经理都会需要进行四个步骤：

【获取需求】——【需求分析】——【原型评审】——【产品交付研发】

产品经理交付的四大样：

原型、流程图、PRD、功能地图

1、原型规范

原型主要分为web端原型与移动端原型规范。“做出一个好的原型，其他甚至都不用讲，开发就都能明白。”

要求：

a、能够形成一个完整的业务流程。

b、业务规则需要在【需求文档】中解释清楚，若有算法，列出计算公式。

b、字段，要解释说明；重点字段，要重点标注。

c、添加必要的交互效果、以及交互说明。

1.1、web端原型规范

1.1.1、样式

1.1.1.1、产品框架展示

展示：

下载：

1.1.1.1、元件库展示

展示：

下载：

1.1.2、交互

1.1.2.1、交互展示

展示：

下载：

1.2、移动端原型规范

1.2.1、样式

1.2.1.1、产品框架展示

展示：

下载：

1.2.1.2、元件库展示

展示：

下载：

1.2.2、交互

1.2.2.1、交互展示

展示：

下载：

1.3、原型工具规范。

web端制作原型：axure

移动端制作原型：axure、墨刀（待定）

1.4、原型工具规范。

基础原型制作应用平台

axureUX：交互原型设计平台（人人都是产品经理旗下）

前沿原型设计参照平台

蚂蚁金服：蚂蚁金服设计平台

饿了么：饿了么设计平台

1.5、学习视频下载。

视频一：刘睿：三节课的学习视频密码：hm6q

2、业务流程图规范

制作业务流程图，是帮助产品经理自己以及团队其他小伙伴梳理整个业务流程。

流程图需要在经历“调研、梳理呈现、评审确认、开发指导”四个阶段。

要求：

a、流程图必须完成一个完成的业务闭环。

b、在重要环节进行标注。

c、多个业务线相交叉时候，选择泳道流程图。

2.1业务流程图示例

2.1.1普通流程图

2.1.2泳道流程图

3、PRD

打样

4、功能地图

要求：

打样

二．调研规范

产品调研是产品经理做的是一个事。爱校项目常见的调研类型”新用户调研“、“客户需求调研”、“业务流程调研”、“产品落地调研”等。

1、调研流程

a、确定调研对象

调研对象存在“校长”与“老师”。“老师”关注的是处理业务的效率，“校长”关注的是效率结果的呈现，因此针对调研的内容需要选取合适的调研对象，比如在背景调研中合适的调研对象是提出建设该系统的客户，客户是非常关注效果的呈现，此时各类统计报表就有可能是他们非常需要的。

b、提前概况了解

在正式调研前，整体的了解多要进行的调研背景是非常有必要的。

基础信息，比如：说销售提供的客户的需求内容，运营提供的用户基本信息表，以及用户使用功能的反馈。更多的运营与销售口述信息，例如：学校名称、机构类型、素质类还是提分类、核心目标客户年龄段、学校规模、创始经历、组织结构、学校的核心竞争力、管理风格等。通过获得这些信息，可以提高对整个项目或产品的认知。

c、确定调研目的

e、调研准备

f、调研后总结与文档留存整理

调研总结完成后，发送邮件@张任祥@刘睿，抄送@其他参与伙伴。

文档包括：调研文档、录音、图片、视频。以上同步更新到石墨文档中，录音发到钉钉群中做存档。

2、调研工作要留存的基本规范

a、调研文档

调研过程中记录存在的问题以及解决方案；以外，调研文档中必须要有的记录字段，如下：

b、录音

开始的调研的时候，用手机录音，整理文档时传到“想当年……”群里存档。

c、照片、视频

若是到现场调研的时候，需要留下照片或视频的文件，为以后资料需求存档，文件、视频传到“想当年……”群里存档。

3、调研工作后续工作

a、调研完成后，整理调研问题，做出解决方案。

b、进行会后讨论解决方案的可实施性。

c、可实施的解决方案列入产品的工作计划。

4、调研的复盘总结

a、周会总结

个人：总结产品整体调研的优点与难点。

主管：整个调研过程中的优秀点与缺失点，以及实施调研机制的奖惩制度（见下）。

集体：讨论调研机制的改进方案。

三、竟品分析规范10％

1、背景分析

需要了解的基本字段

2、产品功能列表。

a、产品功能列表，展现形式Excel，同步到石墨中。

b、亮点功能标注。

3、亮点分析，优化以及改进方案。

a、展现形式——邮件，发送给@任祥，抄送给@所有产品小伙伴。

b、重要标注

功能分析：亮点功能的优势。

改进措施：结合爱校现状，是否需要优化，说明其优化的优劣势，并给出建议。

落地节点：落地实施的产品步骤，以及各个步骤的日程排期。

四、产品版本迭代规范产品规划创新5%

产品版本控制始终按照开发一个版本、预留一个版本、规划一个版本的节奏，往前推进。

1、版本号的规范

一个新项目，首先确定此项目是否有相关项目。若是有在基础上迭代，若是没有做出一个新版本的版本号。

示例：若是版本号为1.2.3（用公式：A.B.C）

其中：

A为主版本号：大版本变更的时候增加；

B为次版本号：增加新的功能时增加；

C为修订号：只要有改动就增加。

2、规划内容规范

版本的主要功能需要描述：该版本的功能简要。

3、时间节点规范

五、赋能三件套（ppt、Xmind、Excel）5％

1、赋能ppt

a、制作方针，《爱校产品价值赋能体系》是产品PPT的制作方针，查看：《爱校产品价值赋能体系》。

b、内核，《内核PPT2.0》是产品PPT的制作内核，围绕此内容进行开展，查看：《内核PPT》。

c、存档，PPT制作完成后，最总版本应在“想当年……”群中存档。

2、赋能Xmind

a、PPT

关于ppt的

场景

痛点

解决方案

价值与意义

2、产品Xmind

3、产品Excel

六、原型评审规范

1、背景介绍

2、流程讲解

3、操作演示

4、细节讲解

5、互相提问

问题2：产品经理培训时候必要的规范

一、业务培训

1、背景介绍

2、设计理念

3、用途场景

4、注意点文档