【教育增长圈】Day3 作业

5组-十三

D3作业主题：

《第二课 教育操盘手自查标准》

1、个人背景

【昵称】十三

【公司】极客数学帮

【岗位】线上营销负责人

【工作年限】2.5年

【年薪范围】/

2、核心能力模型

【人员管理】管理8人团队

【承载能力】1个业务单元，搭建线上获客和转化模型

1、正在养成从0到1搭建线上获客转化的招生模型：7月刚刚跑通了一个9.9元到199元的引流课MVP，目前在新的项目中试跑以提高转化率；同时，正在试跑训练营+引流课转到199元到2000元的线上招生模型。

2、裂变：通过裂变活动2天裂变出2000公众号粉丝（起始量为0）

3、通过渠道运营，单周实现2w app注册用户新增

【流程搭建】百万级操盘手

【迭代能力】优化现有模块／优化百万级项目能力

1、增加对行业和业务的认知，提升对线上营销的策略方向把控能力

2、提升从0到1搭建团队的能力，以最优化的团队配置来提升组织效率

【把控调度】获客／转化／销售／产品／教研

【渠道搭建】由于是线下业务，所以目前在做搭建私域流量渠道；目前搭建了个人号矩阵和公众号矩阵进行获客；未来计划公域流量推广

【成本核算】单月预算／季度／年度

【项目操盘能力】

负责搭建线上营销产品团队，承担业绩指标，通过搭建线上获客转化产品提升用户拉新、转化、续报

3、目标

【下个阶段】是成为百万万级的操盘手，并继续提升操盘手各项能力

在以下几个方向做努力：

（1）目标

搭建3大引流转化课程体系

完成企业级私域流量池搭建与运营SOP，将各区域流量进行集合运营

搭建更适合目前业务的线上团队，提升整体ROI

（2）行业认知

k12行业中，应试的刚需性为公司提供了一定的优势。但行业龙头的各项前段获客转化效率都比我们的高，造成了一定的压力；

营销产品同质化严重，差异化竞争往往只能在时间上和后端教学上体现；

内容的深度、专业度和特定性，以及服务的差异化是核心竞争力。

（3）业务流程

梳理线上营销获客转化模型，通过内容营销和渠道投放获取流量，添加个人号进行意向区分，然后利用引流课+训练营模式进行转化

（4）执行力

结果导向，以推动目标达成来设计和把控流程

（5）心理素质

具有高抗压能力和创业者精神，善于自我调整，情绪稳定

（6）人员管理

人员选聘：3c原则（能力、匹配度、意愿度），同时，具有创业者精神、强自驱动力和学习能力，更关注潜力型人才

人员留存：成就感、充分放权、鼓励支持

目标管理：绩效考核、OKR、项目里程碑、周落地计划 ；目标拆解到具体执行动作和具体人上

团队文化：专业、开放、反求诸己

（7）部门协作

在部门协作上，为团队争取更多的资源，包括课研、设计、线下渠道等，在完成业绩的情况下，拓展自己的能力边界；

在业务流程上，获客增长方向比较有经验，转化方向不够深入，多考虑如何结合班主任的销售去获客，或者更深入的了解销售人员的是如何做转化的；

在内容把控上，对于学科节奏和政策的研究不够深入，需要进一步吸纳信息提升内容把控能力。