企业大学专栏|如何成为一流企业中的管理精英人才?

编者按:在一流企业,管理精英属于行业内知识型、技术型中坚力量,有着高度价值观认同、企业家精神、操心员工、领先思维、成功渴求、英雄气慨、系统分析、解决问题、自我担当、点燃他人、结果导向、创造性执行等共性。

管理精英不是天天谈领导力、讲领导力的,而是讲底蕴,比态度,拼气度。

人生如莲,人生就象是睡莲,成功是浅浅地浮在水面上的那朵看得见的花,这朵花能否开放得美丽灿烂,取决于水面下看不见的那些根系和养分。

我们太在乎成功,往往全部心思都专注于水面上看得见的花朵,却疏于去关心决定这个花朵盛开还是枯萎的水面下那些看不见的根和本!人格中的假设系统,就象是睡莲中的根,这个根决定着我们的价值观、理念和信念,进而决定着我们对人对事对世界的态度、标准、行为取向和作风。这些东西就象是睡莲中的本。正是这些根和本决定着我们的人生能否最终开放出成功的花朵。普通百姓并不使用假设系统、价值观等文绉绉的词语,但同样睿智地识破了人生成功的秘诀,即通俗地表述为:态度决定命运!所以,当我们思考我们自己如何走向成功的时候,我们必须潜到人生的水面下去,从关心根和本着手。换句话说,走向成功,必须首先端正自己的假设系统和价值观!假设系统和价值观不对路的人,老天也帮不了他成功!更何况,价值都错位了,成功又意义何在?提醒各位,带团队首先要梳理和检视团队成员的假设系统,只有假设系统相通,大家在一起做事才会好合作,否则会摩擦多、怨气重,面和心不和,仅仅依靠利益纽带的合作,会很累!在国企工作,协调工作难,造成会议多、沟通跨度大,根本原因就是自己的假设系统和价值观不协同,一时半会想不到一块儿去,少了些默契,必须要缩短这个过程,“试点—共享—推广”不失为一种价值观协同策略。我们自己,一定要争取基于价值观的合作,快速趋同,快速合作,管理效率才能体现、群狼效应才会显现。短期合作可以靠利益纽带,长期共事还得靠价值观和“态度”共识,靠灵魂深处的志同道合!

从“人生如莲”的理解出发,我们勾勒出骨干员工成长为管理精英的路线图:

第一步:走向成功,第一重要的是必须端正价值观和假设系统

我们自己至少要确立三个假设:一是态度决定命运;二是气度决定格局;三是底蕴的厚度决定事业的高度。据此,企业文化建设要围绕态度、气度、厚度来开展“三度”修炼。现在就可以下断论:态度不端正的员工,成长速度会很慢,与同事相处中、工作中、利益分配中总会觉得环境不友好、自己吃了亏、受到了不公正对待;不重视个人修为或最终修不出胸襟气度的,怎么折腾都脱不了小家子气,走不出急功近利的短浅眼界,出不来大格局;底蕴浅薄的,别指望他或她能攀登上职业境界的最高峰。我觉得这个三度修炼比彼得圣吉的五项修炼或者领导力九项修炼,更有针对性,更重要,更具有我们的东方智慧。

第二步:坚定职业信念,秉持职业操守

人生在世,无所见识就很难有所作为,真有见识就能赢得人们的尊重、尊敬和重视,就能识别机会和赢得机会。如何尽快地获得见识呢?见多就能识广!从事管理意味着,你可以深入到企业的第一线去见识,领教各种复杂的管理问题和组织矛盾,跟各种成功模式、性格特点和精神风貌的人打交道,体会他们的成功与失败,感受他们的经验与教训。想想看,还有什么职业比管理岗位更靠近见多识广呢?无论是想做真正的管理思想家还想做大企业家的人,从管理工作都是最佳的成长路径。看过《麦肯锡传奇》一书的读者,最大的感受是马文鲍尔那种对管理职业的信念、操守和道德!如果我们这群人真想造就一个有传世意义的中国字号世界级公司,就要象马文鲍尔那样,对管理工作建立信念,明确立场,秉持操守!真大智者必有大德,非大德者难以成大智,惟大智大德者方可指望成大事业。马文鲍尔那样的人,有了那种识见、信念、操守和道德感,他领导的麦肯锡自然就能成批成批地造就郭士纳那种量级的大企业家,自然就能做成麦肯锡那样传世的事业。我们这个时代已经很长时间羞于谈论“道德”了,从今以后必须大张旗鼓、理直气壮地谈论道德,讲究道德,对公司对员工要提出强硬的道德要求和职业操守标准,要把那些不讲道德不讲操守不讲信誉的人过滤出去!公司数据库里给每个员工都建立工作档案,档案内容中的重要一项就是你的信誉记录,这个信誉记录要成为考察一个员工的重要指标。信誉记录不好的员工,不能委以重任!

第三步:建立合理的知识结构和深厚的学养底蕴

我们要组织力量系统整理出自己必须掌握的专业知识,必须熟悉的案例,必须听的讲座,必须研读的调研报告,必须养成的精神气质、审美品味和人文情怀等等。通过2-3年的努力,把自己必须建立的知识体系和学识结构清晰化、逻辑化、明确化,然后转化成一套可实施的培训计划!道行有多高事业有多大,底蕴有多厚事业有多高。每一个都必须确立这个立场,坚持不懈、持之以恒地实现知识和学养底蕴的积累。

在这样一个巨变的时代,我们还要具有空杯心态,放空自己。过去的成功经验、您一贯遵守的传统企业管理理论和方法,很可能会成为您获取新知识的障碍。

第四步:熟练掌握专业方法、工具和业务模板

各位同事,尤其是我们自己一定要能快又好地使用各种专业方法和工具,把这当作吃饭家伙,当作就象我们中国人用筷子一样的基本功。有的人还躺在前辈们的成果上继续着原有的工作,每天开着没有实效的、低士气的会议而无动于衷;有的人连做个PPT文件、思维导图都画得粗鄙不堪,连画个图表都不会,居然还心安理得。这个样子,老人也就罢了,年轻人还这样,就令人失望、让人看不起、让公司不敢寄以厚望!

引入新的方法、工具和模板,要大胆应用到我们每一天的工作过程中,不要怕出头,每月做成一件新事,一年才能做一件大事,对于其它部门先开展的,我们可以借鉴、学习、改进,我们不能再按部就班满足“过程很美好、结果很骨感”了。

第五步:经历大量的覆盖各类领域的项目历炼

价值观趋同了,境界有了,思路有了,方法有了,就需要大量的历炼,在历炼中验证真伪,到了新岗位上任后,领导是寄以未来成功的厚望的,不要老想着今后几年如何保住自己的职位。对于今后成功的把握,只有靠大量的项目历炼来增强信心。

手术医生需要经手足够多的案例才能成为一把刀,生物学家需要积累够多的标本才能成为顶级专家,考古学家需要经历大量的发掘古玩专家需要过手大量物件才能最终形成顶级专家的那种眼光和直觉,同样地,自己能否成为第一流精英人才,最重要的一个指标就是他经手过多少个项目,这些项目的专业品位如何。而有志向的自己,也应该以经历足够的项目历炼和积累亲历案例为第一追求,把短期的个人收入当作次要问题。最终练就一流的能力和经验,个人收入和声誉就会象能力和经验的附带结果一样而水到渠成。一心算计着绩效奖金、年终福利,眼睛始终盯着钱眼的人,从一生来看,最终都挣不到什么大钱。我们国家的传统文化是,君子修为讲究读万卷书行万里路,后来又有说道,读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,这种说法真是睿智而又深刻的真知灼见。管理这个职业,就使得我们有了阅人无数历事无数的机会。有志向的人一定要珍惜这种机会,深刻认识到这种机会对自身走向未来大成就的决定性意义,要把项目历炼和案例积累当作自己职业生涯的第一追求!熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟。我坚信,能够沉潜到企业管理第一线去10年不抬头的人,亲历足够多案例的磨练,洞察各种管理问题的逻辑机理,他终将深得管理之真谛,养成造就大企业或拯救大公司的那种底蕴、能量和远见卓识!每天做一件实事,每月做一件新事,每年做一年大事,一生做一件有意义的事。

第六步:养成良好的职业习惯

这要当作事关自己成败的关键成功要素来重视。希望大家静下心来花点时间想一想,我们究竟应该养成那些职业习惯。这里抛砖引玉说几条:

1)朝花夕拾、拾英集粹:做笔记、写随笔,把工作、学习、生活、阅读和交往中有意义的思想、观点、信息、创意、点子、思路、知识、感受、心得、感悟等等记录下来,既为了备忘和复习,也为了记录自己的心路历程和成长过程。

2)会见客户前做好几件事:查找和阅读客户的背景资料;检点着装和仪表;携带名片和笔记本;查看公司数据库,了解公司做过的类似客户案例;与相关人士通电话,沟通客户情况。

3)会见客户后做好几件事:给客户发个短信或表示感谢或表达愉快感受或表达敬重或表达关怀和问候;关心客户在京逗留期间的后勤服务;做好会谈纪要。

4)对客户进行得体的生日祝福和节日问候,不是坚持一年二年,而是坚持五年八年从不间断。

5)出差去客户那里的时候给客户带去一些手信;从异地回杭州的时候给办公室同事带回一些异地土特产,把团队当家人,同事才把您当回事。

6)学会发起和召集头脑风暴或项目讨论会。

7)让自己走上讲台成为常态,去旧知、学新知,举办大讲堂或讲坛,学会与人分享知识、经验和心得体会,点燃他人。

第七步:养成良好的生活习惯和生活态度

不会生活就不会工作,没有正确的生活态度就没有正确的工作态度。也请大家静下心来花点时间想一想,我们究竟应该养成那些生活习惯,应该确立什么样的生活态度。我这里也抛砖引玉说几条:

(1)坚持锻炼身体,这个太要紧了,到了一定年龄以后,看着一次次机会从您身边溜走,您后悔都来不及;

(2)不可一日不看书,可以借,但不要光浏览手机上的;

(3)做好时间管理,讲究生活平衡;

(4)吾日三省吾身,适时调整情绪和心理压力;

(5)懂得感恩和敬畏,特别要感谢60年来与大家风雨同舟、一个不落;

(6)既不懈地追求成功,也坦然地接受平凡;

(7)多和优秀的企业交流学习,姿态一定要放低;

(8)营造您所在部门的文化氛围,3年、5年不变的格调,还说把企业当成家,大家怎么受得了?

……..

大家会越来越体会到,日常的生活习惯和生活态度,对一个人的人生成功非常非常重要,有时候甚至是致命性的。我们坚信,坚持把上述七步做到位的,终将走向成功!这个“七步”,就是我们根据设计的管理精英素质能力模型,为同事们勾画出的管理精英成长路线图。管理学院将依照这个路线图来为管理精英的成长创造条件,实施持之以恒的学习和培训计划,营造出人才成长集群效应的环境和氛围。希望大家意识到公司怎样努力怎样地创造条件都是外因,你最终能否成功,主要还是取决于内因,取决于你自己,不要过分归咎于公司条件和环境的不足。所以请大家务必以“十年立一志”的态度、以修行求道的态度,坚持不懈、一点一滴地把上述七步做到位,把功夫下足!态度决定命运!

我们结合先进制造行业特点,开创性地建立了独具特色的核心管理人才培养体系,设计了学习地图和“七步成精英”路线图,这就是模板,这就是您们成功的基石。相信“过了五关、斩了六将”的您们,企业成功就寄托在你们的身上,你们成功了,企业也就成功了;你们不成功,企业的梦想将如烟消云散!祝福大家一定成功、早日成功!

(谨以此文献给我们正在努力上进中的优秀青年人才学员们!)


你可能感兴趣的:(企业大学专栏|如何成为一流企业中的管理精英人才?)