01-深入了解产品经理

时间：2020.04.06

本节内容从01-产品思维、02-互联网产品的生产流程、03-正确认识产品经理三个部分进行学习，学习资料是麦子学院的课程。

01-产品思维

一. 观点：万事万物皆产品

1. 原因一：只要是人类参与的事物，必有其目的，也有其受众（最少也有一个受众——自己）

    人们会提前预测可能影响事物的因素或规避，或利用提前规划和设计，从而更好地达到目的。

    影响因素主要有：目的和目标、受众（用户）、外部环境（市场）、方向和路径、成本、收益、风险、机会。

2. 原因二：万物皆有生命周期，包含缘起、发生、发展和消亡四个阶段，而产品经理要做的就是控制产品全生命周期的四个阶段，让它们按照预定的轨迹走。

（1）缘起：萌芽 （外因：机遇、压力；内因：初心、目的）、方向和路径、决策

（2）发生：事物从0到1的过程

（3）发展：事物从1到100的过程，事物的生长、扩张、迭代、进化

（4）消亡：达到目标或时间期限，人为结束；竞争中被淘汰，形态发生改变

二. 三个案例（从实到虚再到个人规划）

案例一：一个校园咖啡厅

案例二：一个心灵陪护产品

案例三：个人职业规划

下面详细记录对第三个案例——个人职业规划的分析：

（一）缘起：

1. 想法

    1.1 外因：

      机遇：公司缺一个产品经理，领导希望从内部培养

      压力：个人发展瓶颈，寻求更好的发展机会

    1.2 内因：

      初心：希望自己能从事一份具有创造性的工作

      目的：实现自我提升，拥有更好的发展

2. 用户研究

    2.1 自我（用户）分析：性格、心理特征、个人爱好和特长、家庭因素

    2.2 需求分析：经济需求、心理需求（存在感、认同感、成就感）、个人价值实现

3. 市场分析

    3.1 市场环境：就业环境、行业环境、市场需求

    3.2 竞争对手：自己

    3.3 自身分析：优势资源、性格分析、资金情况、劣势分析

4. 个人职业定位

    4.1 价值主张：职业教育领域的产品经理

    4.2 商业模式：提供什么？提供给谁？怎么提供？怎么盈利？

    4.3 核心竞争力分析：现有哪些优势？未来需要构建什么优势？

5. 成本估计：机会成本、学习成本、时间成本

6.  收入预估：薪资、个人成长

7. 其他可行性分析

8. 决策：做还是不做？

（二）发生

1. 职业规划设计方案：制定目标、制定路径和方法

2. 技能获取

3. 能力挖掘和培养

4. 获取就职机会

（三）发展

1. 自我运营

怎样提高自己的竞争力？怎样提高自己的影响力？怎样让自己发挥更大的价值？怎样拓展自己的接触面？

2. 发现问题

数据分析：成长过程中产生的数据；行业数据

更深入地了解自己：自我感知、周边反馈

更深入的行业发展

更深入地了解该职位情况

3. 解决问题：能力问题、性格问题、态度问题、家庭问题、雇主问题

（四）消亡：退休、意外身亡

02-互联网产品的生产流程

产品生产过程

1. 产品定义：想法、发现问题（把要做什么事情定义清楚）

2. 用户研究：用户定位、需求分析

3. 市场分析：环境、对手、自己

4. 产品定位（市场切入点）：核心价值、产品目标

产品定位及产品规划中间产生BRD文档（BRD-商业需求文档，给上层进行决策用，要不要做）

5. 产品规划：业务设计、功能规划

（MRD-市场需求文档，告诉我们相关部分的人要做什么，市场情况如何，怎么做）

6. 体验设计：流程、交互、展现

（PRD-产品需求文档，做什么，怎么做，做成什么样，比MRD详细）

7. 产品研发：开发测试、项目管理

8. 产品运营：获取用户、维护用户

03-正确地认识产品经理

一. 纠正认知1

1. 外行眼中的好产品：有情怀、炫酷的交互、免费、功能多

2. 内行眼中的好产品

（1）解决具体问题，满足用户需求；

（2）能够提供足够的用户价值；

（3）具有商业价值；

（4）具备核心竞争力：别人没有的我有，被人做不到的我做到；

（5）简单：操作简单、界面简洁、功能简洁

二、纠正认知2

1. 外行眼中优秀的产品经理：脑洞大、鬼点子多、会画原型、会写需求文档、了解行业动态、会喷、会忽悠、情商高

2. 内行眼中优秀的产品经理

（1）发现问题能力强：洞察力、观察能力、预见能力、换位思考、总结能力、需求分析能力、数据分析能力、懂市场、懂业务；

（2）解决问题：创新能力、方案设计能力、资源整合能力、沟通和表达能力、团队管理能力、项目管理能力、懂技术；

（3）优秀素质：商业素养、运营能力、热爱生活、逻辑能力、学习能力。