论青桔助力单车的小概率事件~我代价差点骨折

也许是它的颜色吧,青桔单车是骑过N次的。过程体验还是可以的,虽然不如其他车轻便,但安全系数还算可以的。

6月10日,所以在它出品助力电车时,毫不犹豫地就骑行它,准备参加一个重要的会面。在这之前也仔细的检查了刹车是否好用,确认安全后,骑行正式出发了。可是骑行不足十分钟,到了一个丁子路口,不好的事情出现了,不知道哪里出了问题,在我刹车停下跳下车来时,此车已如脱缰野马自己飞奔到马路上了,而这时候旁边有车辆来往经过,为了车不肇事,我的第一反应赶紧抓住它,并高清楚咋回事,可是当我抓住车时,悲剧的一幕发生了,车的力气太大了,立刻就把我拽倒在地,这是我已身上数道伤口。当时差点没哭出来,夏天本来穿的就少,这可好胳膊,膝盖,脚一下子火辣辣的疼,车也终于躺在地上停下来了。

看见躺在地上车,看着马路上来往的车辆,心理不禁一颤。如果换做一个身体不灵活的人,不能及时停下来,后果真的不堪设想;如果车自己飞车出我没能抓住它,飞本向马路,又会怎么样……

就这样我马上拨通的青桔的客服电话,我和他们讲了我的遭遇经过,还很庆幸,接待我的客服态度很好,从我出的早上.9:40左右,很快就有客服联系我了,他们告诉了我该如何处理,也可有时报实销。但是这接下我去医院再和他们确认费用问题时,让我自行联系保险公司,从上午到下午14:00才有人和我联系确认。工作忙我能理解,但上午打电话到最后13:40都无人接听的保险公司电话,该怎么解释呢………

虽然青桔说保险公司可以给理赔,但让人心有余悸。身体摔伤几天不能下正常上下楼 ,也只是轻描淡写的说“去医院的我能报”。让人气愤的不是其他的,还好不是很严重,但如果真的肇事了呢?如果有个三长两短呢?这个公司怎么赔付的了………

再见青桔,你们的小概率事件处理的有点让人失望,差点骨折,现的伤还肿着呢,我确只能除了听到“对不起,给您带来了不好的体验而已”和“您放心我们有保险”我确只能自负打车和叫外卖度过这伤未好的日子。(手指头也伤到了)

我更希望这样的小概率事件不要再发生再别人身上。

我们能骑车上下班的普通家庭,能经得起几次这样的小概率事件呢?

祝大家平安出行。选择出行工具需谨慎。

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