复旦-华盛顿大学EMBA项目二十年20人丨黄爱丽两年体验

通俗来说，人力资源管理之于管理学的地位，就好像画龙时候的那一抹点睛之笔，是核心中的核心。那么对于现如今正肩负着花旗银行CHRO（首席人力资源官）重任，有着几十年管理经验的资深HR黄爱丽（Alice Wong）来说，众人眼里如纯正的美式咖啡般经典的复旦大学-华盛顿大学EMBA商学课程，尤其在特殊的疫情期间，项目融入了更多本土资源案例后，在Alice眼里会不会只是一杯被冲淡的美式，虽然可口但不够提神？
　　
　　当Alice带领着我们“沉浸式”地体验了一把项目课程的时候，才发现原来它是一杯营养价值更高、层次丰富、醇厚清香的Flat White。
　　

黄爱丽 | Alice Wong
　　
　　花旗银行首席人力资源官
　　
　　复旦-华盛顿大学EMBA项目Class19校友
　　
　　Double浓缩，双层冲击
　　
　　“项目中关于人力资源的课程我确实拿了很好的分数！”Alice十分坦诚地告诉我们，人力资源课程中涉及到的案例、理论与现实是非常相当接近的，但是即便是拥有丰富实战经验的资深HR，这门课程对Alice依然还是引起一些内心涟漪，一方面课程中案例实践与学术理论的知行合一会带来一种升华的境界，班上其他不同背景的学员以不同的视角作案例分享的时候，会让Alice深深感悟到不同角度棱镜下的多元世界，新鲜且受用，而原先惯有的思维也被一次次刷新和重塑。
　　
　　如果把人力资源课程比喻成Flat White上那层薄薄的奶沫，那运营管理和金融课程对Alice来说就是基底的双份Espresso，过瘾有后劲之外，更像是对固有的“职场世界观”形成了海啸式破防冲击。
　　

张付强教授的运营管理课程，不仅让她领略到供应链的全新视角，也让她对运营有了全新认识。“张教授最了不起的观点就是，把执行和运营拉高了一个层次，从战略的高度去解析运营策略的重要性和方法论。”
　　
　　张付强教授的观点是，公司往往是多个环节共同组成的利益体，作为某一个环节中的最高领导者，如果要做好一个政策制定者，就务必要成为一个能一览众山小的“全局者”，这便意味着你必须对每一个环节的细节都了如指掌。因此一个很好的方法就是，你可以把运营管理上的链路，像树状结构般系统化、细节化拆解梳理……尽管张付强教授举的是西南航空的供应链案例，但对于Alice来说这恰恰是一套非常有用的方法论，它就像是万能的商业公式，完全适用于HR的政策运营制定，这对于已经习惯于用既定方法的HR来说是一次非常好的机会，从原来旧有的视角中跳脱出来，重新定义和看待业务的价值。
　　
　　第二轮冲击波，不止是Alice、对于大部分没有金融背景的同学来说，那种冲击感就仿佛是找到了一把打开新世界的秘钥和地图。公司的财报、年报，不再只是一张表格而已，这门课仿佛赋予了学员们一种力透纸背的能力，大家会带着疑问看这些报表上的数字。“因为当你意识到这些数字的出处、来源以及构成原理的时候，你就会发现它背后隐藏的很多政策、执行环节上的问题，看懂它的关键点，你就能给出客观且有深度的建议，这对于企业高管来说是核心竞争力。”Alice表示。
　　
　　馥郁馨香，张弛有节
　　
　　高密度的课程、高强度的作业对于这些擅长高效管理的高管来说，尽管有压力但是也能从容应对，主要原因之一是，奥林项目在课程设置上也做到了“张弛有度”的调节和安排，而Stacy Jackson的Managing Power and Influence就像绵密的奶泡和牛奶，把课程稀释调味地更轻松有趣，与Leadership Coaching培训相结合，让人觉得回味去穷。
　　
　　“我觉得这是一次非常有趣的经历！” Leadership Coaching有理、有据、有实践，层次分明又互相融合，微甜可口、温度刚刚好。Stacy Jackson的课程起点就是让你发现原来领导力和职场政治密不可分，事实上你可以通过一张人物关系网络图来轻松解开很多职场迷津。这一幕通常只会出现在悬疑剧中的场景，此刻被教授灵活应用到了职场政治的分析上，显得别开生面、颇让人大开眼界。所以当你厘清了职场上各个环节之间的人物关系之后，自然也就能对很多费解的现象茅塞顿开。
　　
　　同时，领导力作为个人手中的权杖，它究竟来源于你的魅力还是行政施压所赋予的，Jackson教授也会让学员在亲身实践中给予了直观的答案与反馈，例如要求每个学员领回一个任务，让身边同事回答20个问题，通过这个数据分析教授会一一反馈每个学员自身的领导力维度，靠权利施压还是个人魅力一目了然，此时此刻数据就变成一串串个性密码。更可贵的事，教授还会帮助你应用当下课程内容，去解决现实中最棘手的问题，所谓的“言传不如身教”莫过于此。
　　
　　全球思维，高光中国
　　
　　C19班上每个人的个性都十分鲜明，而Alice属于乐观开朗型，但凡有闲暇空余时间她就会和不同的人交流。同班有不少MNC高管同学，最困惑的一点是如何向外企高管展示中国经验。Alice作为班上唯一香港籍学员同时又是HR的身份，因此同学也非常愿意向她请教。
　　

“就过去二十几年来工作经验观察，我很深的体会是，我们中国人真的非常优秀而且勤勉，但是却疏于向外表达。”她鼓励大家应该勇敢且努力向全世界安利好一个中国故事，尤其是高管们更应该在各种涉外场合中，努力且不遗余力地把你最熟悉的中国经验分享给海外人士，毕竟大部分海外人士并不知道中国正经历着什么或者发生着什么，我们每一个高管都应该肩负起讲好中国故事的使命，让世界知道中国的精彩以及中国人的优秀。
　　
　　交流与互动是一种“双向奔赴”的能量流动，当Alice用自己的热情和经验滋润同班同学的时候，班上其他同学不经意的举动或帮助，也会无时无刻启迪着Alice。
　　
　　“多元化的同学们，个个博采众长。每一次和他们沟通，让我深受启发，甚至是冲击！”至今令Alice难忘的是，有一次在同学的生日派对上，偶然发现同学Emily的包包中正躺着一本《沉思录》，在她的安利下她很快读完了马可·奥勒留·安东尼所着的古罗马帝国的随笔。“如果不是这样的交流，或许就错过了有史以来最伟大的作品。这个作品带给我很多感悟，我也相信一切都是最好的选择，而选择的前提是人性本善。”
　　
　　如果说这样一群人因为有着许多共性而产生共鸣与链接，那么复旦大学-华盛顿大学EMBA项目就是滋养他们的最佳土壤，并时刻营造出“向善”与“向上”的氛围。EMBA班上的同学们尽管工作都十分忙碌且紧凑，但他们似乎都是时间管理大师，把学业和工作安排地井井有条的同时，还会集结号召长跑运动，一身运动服、一双球鞋，就能相约一起为健康和热爱而战。
　　
　　“复旦管理学院的氛围就在那里，大家都非常喜欢运动跑步”。正巧就在去年11月底的2022上海马拉松赛道上，Alice跑出了首马破4的好成绩。“跑步是有战略的，一步步脚踏实地的感觉非常好，而且身边还有一群喜欢跑步的人，志同道合的感觉真的非常棒！”
　　
　　Alice由衷感叹，“虽然每周有10-12个小时用在课程学习中，但是如果这两年没有选择复旦大学-华盛顿大学EMBA项目，那将会是多么遗憾的两年。”学习的确非常辛苦但成就感满满，就像沉浸在一杯层次丰富、醇厚清香Flat White中，至今回味无穷。
　　
　　复旦国际EMBA 复旦华盛顿EMBA https://www.fdsm.fudan.edu.cn/topemba/cn/index.html