在写正式内容之前，先问大家一个问题，谁能解答下“会员是什么意思？”；谁见过知识付费网站中，所谓的“会员”，看东西还要付费的？
今天给大家介绍一个知识付费网站。——51CTO学院。
客观的说，51CTO学院，是一个不错的知识付费网站。
但今天在51CTO上却遇到了一个特混蛋的事。
从15年开始我和我的朋友、同事，都是51CTO的资深会员。但今天，在登陆这个网站，注册会员的时候，才发现，这会员也不是所有的视频都能看，大多数视频还都是要付费才能看。
去年，我和朋友、用这网站的时候还是，是会员就能看所有的视频，只是有的视频，会员不能下载而已。今天看这个网站，跟客服反馈，客服竟然说“没有这事儿。从来都没有这事儿。我们的视频，会员也是收费的。”
作为消费者，您都猜不到对方是怎么回答的。
我作为一个消费者，我买您的东西，第一，我又没用过，凭什么不能退？您成了霸王，是吗？；第二，您改变了规则，您又没有跟我们所有用户说；第三，我为什么非得按您说的方法解决，您为什么不能按我说的做呢？为什么，就不能退款呢？
再一个，作为知识服务方，为什么前后说话，总是谎话连篇。
瞧瞧这谎话连篇的。总是这样。
我都已经截图问朋友了，这网站的客服还是死不承认，就是不肯退款，态度极其恶劣。
说的话里，从来都没有一句实话。
“真想骂他一句，混蛋玩意儿。”简直是不可理喻。当然，最后，我还是忍不住，骂了他几句。
你们这种知识付费平台，变成了专门欺骗消费者的平台了。
当初我还以为是我的记忆出错了呢？特地问了下周边的朋友。
朋友们的回复都是：怎么可能？去年用的时候，还是会员可以免费看所有视频的。
最可气的是客服，竟然一而再再而三地满嘴炮火车地说，“从来没有，会员可以免费看所有视频的”
后来，又说，“从2016年后，就开始没有了”
最后，又说，“只有一些企业用户，才有那种……”
在文章的最后，想说一句：知识付费，最终的结果，不单单只是为了让资源更加合理利用。更多的是想发展起来更多的有良知，有文怀的企业。不得不说51CTO学院，是个彻底的无良知，无道德的企业。作为内容消费者，我想说，“作为企业，你得为自己的言行负责。想想你从去年APP更新到现在，清理了用户多少的缓存文件。（别的不说，我去年缓存的视频，从它APP更新后，就一个也没了。）”
希望国家监管部门，能重点治理一下，这些知识付费企业。知识是需要传递，付费是不单单是对您知识的认可，更是对您企业的认可。不要做一些伤害我们这些内容消费者的事。——致无良知的51CTO学院
今日话题：
大家遇到过哪些无良知的知识付费网站？
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