亚马逊作为美国最大的一家电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图。同时也是网络上最早开始运营电子商务的公司之一。从1995年亚马逊的成立到现如今2019年,亚马逊已经经历了20多个年头,但依旧保持着利润率最高,客单价最高,客户质量最优,平台规则最严明,吸引着大量的卖家进入亚马逊。
遇到很多的亚马逊卖家在喜爱着亚马逊的同时又很是“痛恨”;亚马逊一边为卖家带来可观的利润,一边又坚持着严明的角色。
账号关联
说起账号关联这个问题,细说起来内容还是比较多的,简单来说就是亚马逊不允许卖家们在亚马逊同站点上进行多账号的操作,准确来说亚马逊平台有规定,一个人一套资料只能注册一个店铺。如果想要同站点儿注册另一个账号的话就需要卖家使用到不同的资料并且操作上也需要完全不同,网络设备,网线,电话等全部都要求不一样,一经发现,亚马逊就会判定两家店铺有关联。轻则进行下架产品,重则也会有店铺被封的影响。
店铺二审
其次就是刚刚说到的二审,二审简单来说就是亚马逊平台对店铺进行二次审核。出现此操作的原因主要分为两块。
1:操作亚马逊店铺有部分地方有违规现象。亚马逊对于新店是有一个考核期,在考核期间,如果店铺销量增长以及产品上架和下架的速度过于频繁,亚马逊就会对此店进行二次审核。
2:在欧洲站点销售产品的卖家们,当店铺的营业额达到15000:欧时。亚马逊也会对此店铺进行二次审核。对于二审来说,只要我们提供亚马逊需要的相关资料,保持资料的真实性,基本上就没有太大的问题
店铺刷单
除了我们常说的以上两点之外,很多国内电商卖家现在也由于亚马逊的风头正盛,开始转向跨境这一块儿,但是如果拿国内电商经验来操作亚马逊的话,那是完全不行的。国内我们按淘宝来说,淘宝可能会有直通车做广告,更会有刷单,评论,好评等现象,但在亚马逊平台上刷单是绝对不被允许的;同时亚马逊做广告的方式非常的少,仅有站内的PPC广告以及秒杀等。而亚马逊主打的就是重产品,轻店铺,所以我们的重心更应该放在产品上。
产品跟卖
说到这里,我们还有一个问题需要进行说明,那就是亚马逊跟卖。亚马逊平台本身对于跟卖这个事情是允许的,毕竟前期的亚马逊是以售卖图书为主,而很多店铺很有可能售卖同一本书籍,所以对于跟卖这一块儿,亚马逊本身是允许的.但是对于新手卖家,我们不建议去跟卖。因为跟卖就存在着风险,首先你不知道你跟卖的这个产品,别人在国外是否有授权?是否有商标注册?一旦经发现别人有商标注册对你进行投诉的话,那你的店铺最轻产品下架,重则店铺被封。
除了上述的几大风险之外,更有很多小风险。需要我们进行防范和规避。
一,产品商家速度和销量增长速度:这个就是我上述所说,亚马逊对于新店铺他是有一个监控器的,所以在监控器范围内。一定要做好产品的发布数量和销量两个维度的把控,既要把握好产品,商家速度不要过快,也要控制好销量增长,不要过猛。
二:延迟发货和超前发货:也在亚马逊的平台风险范围之内,亚马逊对于平台订单处理规定在72小时以内。如果超过72小时还未发货,那亚马逊就会认定此订单属于延迟发货。就会收到亚马逊的系统警告,情节严重的则可能会被移除销售权限。
超前发货:如果系统检测到卖家所填的追踪订单,在下单之前就已经有了追踪信息,那就会判定卖家超前发货。所以,在填写订单好的时候,请一定要保持订单号的准确性
三:追踪订单的查询率:亚马逊要求95%以上的订单可查询订单追踪记录,所以。如果比例达不到,同样会触发账号受限,销售权限被移除。
四:违反销售政策:卖家销售平台禁止销售的物品,或者以卖家禁止销售的方式来销售,都有可能导致账号被封或者受限。
以上的话就是亚马逊的平台一些风险。同时也告诉了卖家如何进行规避风险。和解决风险。虽然亚马逊平台规则如此之多。卖家可能需要谨步慎行。但是对于亚马逊,利润最高,客单价最高,客户质量最优,依然在吸引着重大众多卖家.同时国家对于跨境这一块的大力扶持,也更让我们坚定了去进入到跨境电商的平台,所以抓住时机,做好防范,相信我们的店铺可以走得更长远。
关于亚马逊一系列资料我会持续更新。
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