APP如何维系自己的用户

用户运营之如何维系用户，今天以快看漫画APP举例，一起思考如何做用户分析报告吧。

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假设你刚刚成为快看漫画APP的运营，领导让你梳理出一份用户运营分析报告，这样你才能深入了解你要负责的社区是什么样的，并依据这份报告，指导自己将来应该如何维系用户。

这份报告建议你从4个角度梳理一下，快看漫画做了什么动作来维系核心用户，至少要找到2个动作。（这4个角度在「如何维系UGC内容和管理用户」这一节课有详细的介绍。）

1. 给用户荣誉

2. 给用户优先推荐

3. 给用户情感关怀

4. 给用户物质奖励

你需要输出的内容有：

快看漫画做的动作的截图

从以上哪个角度，做了什么动作

这个动作可以带来什么效果，或者对用户有什么价值

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核心用户维系动作1：给用户优先推荐

                                                                        图1

内容生产者：定期将优质内容置于首页较为明显、流量较多的位置，优先推荐核心用户的优质内容。

精英用户：由上图我们可以看出，快看漫画将核心用户的优质内容放置在首页等流量较多位置进行优先推荐，

动作的价值/效果：这样会极大增加核心用户的优质内容曝光，以此来鼓励核心用户，做好核心用户维系。

核心用户维系动作2：给用户荣誉

从图1可以看出，在快看漫画社区中，社区管理者筛选一批内容优质的核心用户，给他们加上社区特有的头衔和荣誉，比如声音大人、美妆达人、快看人气绘师、快看人气手工达人等荣誉称号。

动作的价值/效果：得到荣誉称号的用户很开心，鼓励其继续进行优质内容生产；其他未得到的用户也会为得到该荣誉称号而自觉的生产优质内容或评论、转发等等。

核心用户维系动作3：给用户物质奖励

从上图可以看出，快看漫画在给用户物质奖励方面做的也非常棒！通过直接奖励核心用户社区周边礼品，如会员整本限时免费、会员专属头像挂件、会员专属弹幕、会员每日卡券等礼品，让用户感知到社区对核心用户的关心。

因为奖励是核心用户专属的，让用户感受到珍贵，从而增强用户对社区的认同感。

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我是互联网运营&产品学习小白，与你分享我的学习过程，欢迎大家评论区留言交流哦。