案例所属行业：政府
项目实施时间：2016
1.项目背景
浙江统计局负责组织领导和协调全省统计工作，确保统计数据真实、准确、及时。贯彻执行国家统计法律、法规和规划，起草有关统计行政管理 的地方性法规、规章草案，经审议通过后 组织实施；监督检查各地、各部门的统计工作。
随着统计局内部信息化建设的不断发展，业务规模逐步扩大，用以支撑业务系统的IT基础设施数量越来越多，人工巡检运维方的式不再适用于当前的IT环境体系，系统代替人工对IT基础设施进行运维监控的需求迫在眉睫。
2.建设目标
浙江统计局IT资源涉及服务器、路由器、交换机、weblogic等资源，建设目标是IT资源实现监控，通过Portal统一展现；灵活定制每个用户的 展现界面、支持登录界面。将服务器、网路设备、运行状况、中间件数据库运行状况、网络运行状况、机房运行状况、安全告警状况和在线人员等等，以动态方式在 展示中心一个大屏幕上全屏集中展现并实现网络拓扑的绘制，最终可以在大屏上实现展现，并能实时的产生告警，提醒相关的运维人员进行维护。
3.方案亮点
监控数据图形化、立体式的展现
BSM多种多样的图形化展现方式获得用户的一致好评。无论是单一资源状态数据、同类资源状态对比、资源间的物理关系、资源与业务的关系，BSM都能以最直观的图形化方式展现出来。
（1）首页Portal
用户通过首页portal自定义小窗口，将整个IT环境的运行状态以图形化的方式在一个页面展现。
（2）业务拓扑
将单一的IT资源与业务相关联，通过对底层IT设施的监控，反映出公司各业务是否运行正常。
（3）资源视图
单一IT资源的主要指标均可以图形化方式展现，运行情况一目了然。
4.方案部署
通过BSM （Business Support Management）监控系统建立以新机房监控为核心的信息化监控管理体系。实现对新建机房的IT硬件、软件的自动、实时、主动监控；对系统指标异常情 况提前预警、自动通知；同时呈现软硬件与业务的逻辑关联，异常对哪些业务有影响，影响范围和程度有多大。
监控系统主要包括：状态监控模块、告警管理模块、业务拓扑展现模块、自定义Portal展现、管理员权限分配模块。
最终实现了IT基础架构的跨平台统一监控、业务应用的有序管理、统一的事件和报警管理、IT运行维护平台的统一、对特别IT设备及资源的重点监测等。在实际的运行中系统运行稳定，数据准确、告警信息明确、事件通知及时，实现了最初确定的实施目标