让你具备高效解决问题的能力——第一性原理

今天听老路的课程,说到一个脑筋急转弯:有一天下暴雨,你开着车,看到路边站着三个人,一个是你心仪的女神,一个是救过我性命的医生,还有一个是生命垂危的老人。你开的,是一辆只有两个座的小车,这三个人里边,你只能带上一个,你带谁呢?


我按了暂停键,想着这道题该如何解答。爱情、恩情与道义,真的好难选择,无法取舍。

最后,我选择了爱情。因为,生命诚可贵,爱情价更高。

或许就没有完美答案吧,我这样安慰自己,总要舍弃一方,才能收获另一方。就像生活中各种让我们苦恼不已的问题,根本就没有两全其美的答案。

接着往下听,希望老路也可以做出和我一样的选择。然而,老路却用“第一性原理”的逻辑,给出了完美的答案:把车给医生来开,让他送老人去医院,而我自己呢,留下来陪女神。

老路进一步分析这道题:表面是:“三个人之中我只能带一个”。这三个既有选项的排序,其实是个圈套。实际上的问题是,四个人,两个座,选项完整了,答案自然就有了。

原来,我就陷入了思维定式,被“我是司机,只能带走一个人”的既有选项困住了,却没有发现这根本不是问题所在。那么怎么才能解决这种问题呢?

老路给出了解决办法:

· 第一,跳出虚假命题。找到了源头的问题,能做出颠覆式创新;而围绕一个虚假的命题,只能热闹一时。

· 第二,抛掉既有选项。你以为“既有选项”让你的选择更容易,而实际上,它却在阻碍你看清问题的本质,让你离答案越来越远。


每个人的大脑里,都装着无数个“既有选项”,这就是我们常说的,思维惯性,思维定式。你可能认为,这些“既有选项”,这些“想当然”让我们的选择更容易,而实际上,它们却在阻碍我们看清问题的本质,让我们离答案越来越远。就像工作中我们经常遇到的问题:自己很满意的设计作品,却被客户改的面目全非;客户不懂开发,总提一些无法实现的开发需求;在工作上付出了很多时间,但并没有感到实质的进步;做了很多面试准备,却依旧没有得到心仪的工作……

作为一名从事招聘工作者,每天都可以在面试的时候听到各种各样的奇葩事件,我从中挑选两件尝试用这个办法来解决一下。

比如你是一位PPT制作高手,老板有个公开演讲,你已经做好了PPT,当老板叫你把PPT页面布局整体向下移时,先不要抱怨“老板不懂审美”,抛掉既有选项“老板说什么就是什么”,去寻找问题根源,也许就会得到老板提出这个要求的原因是“PPT正常播放时,会场投影会遮挡住最上边的内容”。

此时,你是不是会心一笑,并总结经验:问题的根源是会场投影问题,以后用于公众演讲的ppt页面布局整体向下移,就对了。

但是千万不要停止追寻答案,因为不同的会场,设备不一样,布置也不一样。所以会场投影问题并不是所有会场根源。你可以亲自去会场调查下,也许发现只要移动一下会场投影仪的位置就可以解决一切问题了。

再比如,你是一家公司的产品总监,当客户提出“逆天”的产品需求并且和自己公司开发能力产生冲突时,不要妄下结论,跳出虚假命题“客户不懂产品”,用不满足于简单解释的好奇心去寻找问题源头,客户提出这样的需求是因为他们的竞争对手公司的产品这样的功能,此时的你不要停止思考,进一步去追寻,为什么对方公司会设计这种功能呢?设计这个功能的目的是什么呢?

当了解到真实目的后,相信你一定可以利用自己的专业知识为客户提出专业解决方案,既可以满足客户需求,又可以降低自己公司的开发难度,是不是特别有成就感呢?

生活中很多问题只要我们追寻本源,就会得到答案,只要一直保持这种不满足于简单解释的思考方式才能让你具备高效解决问题的能力。

你的生活中,有哪些现象和问题,可以用第一性原理来解决呢?欢迎大家留言分享。

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