橡皮老哥：如何利用商业模式画布帮助小超市招商

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这是橡皮老哥2018年第28篇文章

“

懒惰人哪，你去察看蚂蚁的动作，就可得智慧。”--《圣经·箴言》

创业就是不拿别人的工资，成功就是那个项目现在还在干着。有人说，创业是为了实现自己的梦想去开启一个事业，有人说创业必须是开办一个公司。有人说成功应该是实现了盈利，有人说成功至少得融到A轮才算。

这不，老乡开了一个超市，生意红火得很，一天一个熟悉的人找上门来，说想要加盟，这个 熟人话没说几句，就来了一句：你的商业模式是什么？

你别生气，这是几乎每个搞投资的人都会问的问题，虽然你觉得很纠结：商业模式？怎么弄呢？

小超市的商业模式画布

运用：超市加盟投资

我们试着用商业模式画布，来回答一下这位投资人的问题。

“很好的问题。关于‘我这个超市’这个项目的商业模式，我们是从4个视角“为谁提供，提供什么，如何提供，和如何赚钱”来考虑的。橡皮老哥将基于这4个视角，从9个方面，详细回答您的问题。”

你接着说：

第一，客户细分。

招商就是建设渠道，零售作为一个渠道，其效率 = 流量 x 转化率 x 客单价。我这个超市店员，从您进门开始，就为转化率，和客单价而战。但是这些，都严重依赖于对客户的深度了解。我们周边都是一些工厂上班族，我们定位服务于这群人。

第二，价值主张。

我们所能提供的价值，是通过和周边工厂的人事及前台经常做买一送一活动，处理好了关系，转介绍也相对做得不错，一来二往就匹配每个到店客人的会员卡，即使是是第一次到店的客人，一般情况下我们就了解得七七八八，让店员可以针对性地推荐，提高转化率、客单价，提升业绩。

第三，渠道通道。

我有个合伙人也就是我老婆，以前就在连锁行业上班10多年，你所说的加盟，开店，运营的各种标准、规则，她都小葱拌豆腐一清二白得很。我们目前开了三家，将先通过三家超市走通闭环，然后集中火力做训练门店，再以此为样本，和加盟招商机构合作，全国推广我们的系统。

第四，客户关系。

我们还通过人力资源市场和人力资源软件渠道，和周围工厂建立商务关系；通过云端系统，和超市建立运营关系。随着客户在系统内的购买量越来越大，我们对顾客的分析和推荐，将更加精准。我们和工厂之间，会形成彼此增益的关系，你还别说，我都成了工厂的招聘渠道了。

第五，收入来源。

广告费。你没看到我台面上的九宫格广告单。

会员费。门店也可以购买年度会员，享受全网社交匹配能力；还可以购买年度金牌会员，享有系统不断积累的独家消费数据，进一步提升业绩。

第六，核心资源。

我们能做这件事，是因为我老婆在连锁，尤其是便利店领域10年的研究。我们合作方的技术实力，是巨大的壁垒。

第七，关键业务。

我们要做三件核心的事：

1）建立全网社交数据库，利用大数据，做性格、偏好、消费能力等特征分析；

2）提高正确率，实现95%正确率下的秒级响应；

3）在全国铺设代理、加盟的渠道体系。

第八，重要合作。

我们的另一合伙人，专门负责战略合作。他正在建立社交电商，硬件供应商，行业协会等等的合作关系。

第九，成本结构。

我们最重要的成本，是人员成本。这也是我们需要融资的原因。我们需要这笔钱：

1）扩大团队，加快技术迭代；

2）拓展全国性加盟网络；

3）做裂变营销，获得关注。

我是橡皮老哥，集市经济理论创建者，时而执笔项目策划，时而贩酒!

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