系统架构设计师学习笔记——企业信息化战略与实施

信息的特点

客观性:也叫真实性,不符合事实的信息不仅没有价值,还有副作用
动态性:信息随着事件的变化而变化
层次性:信息可分为战略级、管理级和操作级
传递性:信息再时间上的传递既是存储,再空间上的传递既是转移和扩散
滞后性:信息是数据加工后的产物,所以相对数据有滞后性
阔压性:信息和实物不同,既可以扩散也可以压缩
分享性:信息可以分享,这和物质不同,并且信息分享具有非零和性

信息系统战略规划

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关键成功因素转换法

紧抓企业立身之本,围绕企业核心业务抓住主要矛盾来确定开发优先顺序
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战略集合转换法

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企业系统规划法

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UC矩阵

看上面那张图
数列是功能层面的描述,横列为数据层面描述。当注册功能注册学员信息时记录一个C,权限判断时使用学员信息记录一个U。我们就可以直观的看出那些数据和那些操作有直接的联系

各种方法的英文

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信息系统生命周期

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考点:混合各个阶段的产出物

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企业信息化与电子商务

企业资源计划——ERP

他是一种管理思想的变革
软件产品:不是直接买来就用,需要个性化开发与部署
管理系统:存在众多子系统,这些子系统有统一规划。是互联互通的,便于事前事中监控

客户关系管理——CRM

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供应链管理——SCM

强请联合,整合与优化“三流”,打通企业间“信息孤岛”,严格数据交换标准
信息化的三流:
信息流、资金流、物流
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商业智能——BI

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数据仓库

数据库 数据仓库
面向应用:按应用组织数据 面向主题:按主题组织数据
零散的:一个应用对应一个数据库 集成的:整个企业对应一个数据库
CRUD:增删改查是常态 相对稳定:查询为主、基本无修改和删除
解决当下应用问题 反映历史变化:各个阶段信息都有,并能预测未来趋势

数据挖掘

关联分析:挖掘出隐藏再数据间的相互关系
序列模式分析:侧重点是分析数据间的前后关系(因果关系)
分类分析:为每个记录赋予一个标记再按照标记分类
聚类分析:费雷分析的逆过程

分类分析相当于现有两个框,贴上篮球、足球牌子,然后把足球和篮球分别放到对应篮子。
聚类分析相当于先把一堆球按长相分两堆,然后管其中一堆叫篮球(不一定是其他人眼中的篮球),另一个叫足球

数据湖

数据湖是一个存储企业的各种各样原始数据的大型仓库,其中的数据可提供存取、处理、分析及传输。

数据湖从企业的多个数据源获取原始数据,并且针对不同的目的,同一份原始数据还可能有多种满足特定内部模型格式的数据副本。因此,数据湖中被处理的数据可能是任意类型的信息,从结构化数据到完全非结构化数据

数据仓库仅支持分析处理,数据湖既支持分析处理,也支持事务处理

维度 数据仓库 数据湖
数据 清洗过的数据、结构化的数据 原始数据、结构化,半结构化数据
模式 数据存储之前定义数据模式
数据集成之前完成大量工作 数据的价值提前明确 数据存储之后定义数据模式提供敏捷,简单的数据基础数据的假值尚未明确
存取方法 标准SQL接口 应用程序,类SQL的程序
优势 多数据源集成、干净,安全的数据转换一次,多次使用 无线扩展性、并行执行、支持变成框架、经济数据

BPR(业务流程重组)和BPM(业务流程管理)

BPR:颠覆原有流程、彻底性在设计
BPM:使用PDCA循环,持续改进

企业应用集成

如何划分和规范eai层次的定义,在业界没有一个统一标准
表示集成:界面集成
数据集成
控制集成(应用集成、api集成)
业务流集成(过程集成,B2B)

集成点 效果 解题关键点
界面集成 界面 统一入口,产生”整体“感觉 ”整体“感觉最小代价实现一体化操作
数据集成 数据 不同来源的数据逻辑或物理上”集中“ 其他集成方法的基础
控制集成 应用逻辑 调用其他系统已有方法,达到集成效果
业务流程集成(过程集成) 应用逻辑 跨企业,或优化流程而非直接调用 企业之间的信息共享能力
门户集成 将内部系统直接对接到互联网 发布到互联网上

企业门户集成

信息门户:使员工、合作伙伴、客户、供应商,能够访问企业内部网络和因特网存储的各种自己所需的信息
知识门户:企业网站的基础上增加知识型内容
应用门户:以商业流程和企业应用为核心,把商业流程中功能不同的应用模块通过门户技术集成到一起
垂直门户:为某一特定的行业服务的,传递的信息只属于人们感兴趣的领域

按组织范围区分

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