2022年1月15日,《求是》杂志发布了重要文章《不断做强做优做大我国数字经济》,文章强调近年来,数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有,正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。该文章还强调,要促进数字技术和实体经济深度融合,赋能传统产业转型升级,催生新产业新业态新模式,不断做强做大我国数字经济。
为了做大做强我国数字经济,大规模的企业数字化转型势在必行。然而,企业数字化转型是一个庞大的工程,可选的数字化工具和技术以及各类硬件设备层出不穷,过去企业信息化的生产力平台是PC,而今天企业数字化转型和数字经济的生产力平台又是什么呢?这就是Cloud PC。Cloud PC所基于的技术主要为桌面云,桌面云(Desktop as a Service,DaaS)由传统的桌面虚拟化技术发展而来。
“Cloud PC”因2021年微软发布Windows 365和Azure Virtual Desktop而开始为业界所广泛认知。Cloud PC的出现有着深刻的时代背景,这就是疫情而引发的全球远程工作和混合工作浪潮,以及数字化转型所带来的技术剧烈变动环境。虽然微软将Cloud PC发扬光大,但在Cloud PC领域有一个资深玩家,这就是Citrix思杰。作为桌面虚拟化的市场领导者,思杰全力推动了自有技术的SaaS化,从而为全球和中国进入Cloud PC时代打下了基石。
众所周知,Autodesk的软件是全球首屈一指的设计软件,在三维设计、工程设计和娱乐软件等方面处于全球领先的地位。AutoCAD、3ds Max和Maya等,都是家喻户晓的软件品牌,在教育、建筑、工程、施工、制造、媒体和娱乐等行业被广泛使用。为了保持公司的竞争力,Autodesk CIO Prakash Kota及其团队近年来投资了数字技术和云计算,以确保为团队和客户提供更好的体验。
Kota表示,Autodesk公司的首要目标之一就是数字化转型,特别是将之前基于物理纸张的图形信息转换为数字格式,从而让信息可以被更容易的使用,数字化消除了用户体验中的“摩擦”。然后,这个看似简单的需求,想要实现起来却并不那么容易,特别是想要让员工获得消费者使用手机那样直观而安全的体验,Autodesk公司为此已经进行了数年的努力。
Autodesk公司最初开展虚拟桌面的时候就与思杰合作,但当时的Autodesk公司员工仅仅将虚拟桌面技术视为替代性方案。当Autodesk公司走向云计算基础设施的时候,开始将虚拟桌面技术“转正”—— Autodesk公司员工需要在所有主要的办公地点都使用基于云的虚拟桌面,然后当Kota团队审视了几乎所有主流公有云后,发现思杰的技术无处不在。
Citrix Virtual Apps and Desktop Workspace为Autodesk的员工带来了极大的价值:不仅能让远程工作的Autodesk员工更容易地在任何时间、任何地点、任何网络、任何设备上工作,也为Autodesk IT团队实现了更快的新设备上线、无缝系统扩展和成本方面的收益——因为思杰的解决方案是基于云计算模式,Autodesk无需投入昂贵的服务器资源,而所有思杰技术方案内置的安全性也足以保护IP与敏感数据。此外,Citrix Application Delivery Controller(ADC)技术为Autodesk的虚拟桌面基础设施提供了网络流量负载平衡,还通过统一的视图让Autodesk IT团队一图了解虚拟桌面和虚拟App环境的整体运行情况。
值得一提的是在安全方面,思杰技术可以让Autodesk IT团队更加动态地为虚拟桌面设置安全策略,检测用户行为异常,而这些异常可能就是内部威胁的信号。另外,由于数据存储在数据中心端而不是实际使用的设备上,这对敏感数据来说是很好的保护,特别是当移动设备丢失或偷的情况下。思杰零信任安全模型已经整合到了所有思杰技术中,让用户在无感知的情况下获得更高生产力和无缝安全的用户体验。
当COVID-19疫情突如其来地席卷而来的时候,Autodesk公司已经做好了准备。Kota强调:“我们能够为现有员工和新员工快速提供‘Cloud PC’,Citrix Virtual Apps and Desktop是我们‘Cloud PC’的基础架构。使用‘Cloud PC’,员工可以即刻接入所有在工作环境中所需要的软件工具。”在疫情发生的18个月中,Autodesk IT团队能够快速扩展所有使用的思杰方案,而双方的紧密合作是成功的关键。“疫情验证了我们的数字化愿景,我们将加倍投入!”
2021年PC市场迎来了近10年以来幅度最大的一次增长,据市场调查公司Canalys的统计,2021年全球PC出货量超过3.4亿台,与2019年相比增幅达27%,而2022年的预计市场规模将更大。面对全球规模化的远程办公与混合办公趋势,工作场所对于PC的统一管理方案变得比以往更加重要。从桌面虚拟化到DaaS再到Cloud PC,企业需要一个横跨所有地方的统一PC方案。
在Enterprise Strategy Group所进行的企业IT虚拟桌面基础设施与DaaS趋势调查中,几乎同等比例的受调查者选择结合了私有本地部署和公有云部署的混合部署策略(48%),以及云优先的混合部署策略(42%)。在连续三年的调查中,这两种混合部署策略的选择者们保持着显著的本地部署规模(分别为47%与42%)。也就是说,无论公司规模大小以及类型,都将混合部署模式作为最佳IT模式。
而在混合IT部署模式中,找到一个在所有IT环境都提供统一体验与管理的技术供应商非常重要。尽管当前很多数字工具与数字服务都被设计为优化工作流程,但在太多的IT环境中换用不同的数字工具与数字服务,这反而让企业IT团队与员工不胜其烦。相比之下,虚拟应用与虚拟桌面体验本身就是要优化功能与体验,让企业IT能够像管理本地笔记本电脑那样轻松地管理远程数据中心上的应用。
面向未来的云托管的虚拟应用与虚拟桌面,集成了企业所有VDI虚拟桌面基础设施的不同部分,为终端用户跨任何网络、任何时间、任何设备,提供无缝的用户体验。在Gartner的2021 DaaS市场指南中,指出思杰提供客户定义及供应商定义的两种DaaS模式,这两种模式都支持本地以公有云环境。思杰的技术在所有主流超级公有云上都有部署,思杰与微软Azure还有深入的合作,在Microsoft Azure Virtual Desktop上提供Citrix Virtual Apps and Desktops方案,而思杰本身也在Azure上提供客户定义及供应商定义的两种DaaS方案。
自1991年开始为客户提供远程接入以来,思杰就一直致力于研究远程接入、虚拟桌面和桌面云等技术方案,2006年推出安全的应用网络服务,2010年推出了虚拟计算,2013年推出了移动与云服务,2017年推出安全的数字工作空间,2020开始又推出了工作空间智能。包括了Citrix Virtual Apps and Desktop的Citrix Workspace是一个扩展的企业虚拟化解决方案,它提供了虚拟化、应用分发与安全以及完整的数字工作空间方案,可以服务于企业所有用户的需求:从简单的桌面应用到复杂的应用分发,都可以在思杰技术堆栈中找到相应的方案,而且可以选择在任何IT环境中使用这些方案,而思杰提供了统一与无缝的用户体验以及完整的安全防护。
在截止2021年10月的2021年思杰公司第三财季报中,思杰的SaaS ARR(年度营收)达到11亿美元,年增长达75%,Citrix Cloud付费用户年增长了47%达1220万,而思杰所有订阅模式加上永久许可的总ARR达到了31亿美元以及20%的年增长。特别是混合SaaS订阅模式的订户,从2021年初的48%增长到了64%。这些数据说明,思杰的技术方案受到了企业用户的极大欢迎。
在中国市场,信创是做强做优做大中国数字经济的重要技术体系,而Cloud PC为发展中的信创技术体系,提供了一个过渡性的统一适配方案。信创涉及CPU芯片、服务器、存储、交换机、路由器、各种云和相关服务等IT基础设施,数据库、操作系统、中间件,OA、ERP、办公软件、政务应用、流版签软件等基础软件,以及边界安全产品、终端安全产品等信息安全产品等,体系相当庞杂。
简单理解,PC机所使用的基础软件和基础硬件都有各种异构的信创技术,而在这些基础技术层面之上,各种行业都有本行业自己的应用软件,需要与信创技术体系相互适配、互相兼容,这本来是一个比较漫长的过程,但以Citrix Virtual Apps and Desktop为代表的应用虚拟化技术为这个漫长的过程提供了一个过渡性的技术方案。
也就是说,一些行业软件并没有与国产的 CPU 和操作系统等信创技术体系进行适配,而借助应用虚拟化,这些应用就能被发布出来,而且通过浏览器即可进行使用,从而解决了兼容适配问题。所谓应用虚拟化,就是将应用软件托管到云端,而用户只是通过浏览器与远程的应用软件进行数据交互,远程的应用将结果返回到用户浏览器中,只要技术过硬就能保证无缝的用户体验,就像在本地设备上安装了应用软件一样。
思杰正在积极推进与国产CPU和操作系统等信创技术体系之间的兼容认证。Citrix HTML5已经验证与飞腾(ARM架构)、鲲鹏(ARM架构)、兆芯(X86架构)、海光(X86架构)以及麒麟OS和统信UOS相兼容,而Citrix Workspace Apps也已实现与兆芯(X86架构)、海光(X86架构)以及麒麟OS和统信UOS相兼容,并在快速推进与飞腾(ARM架构)、鲲鹏(ARM架构)和统信UOS及麒麟OS的兼容认证。
思杰在应用交付领域有着多年的技术积累,例如:NetScaler ADC应用交付控制器,就已经拥有了十几年的历史并服务了全球广泛的客户,可帮助IT团队简化针对 SaaS、云托管和内部部署的应用性能优化流程;思杰强大的负载均衡和灵活的WAN边缘功能可帮助企业IT提升应用程序的性能;思杰应用程序安全解决方案可简化针对应用程序和API生态系统的保护流程;集成的网络应用防火墙 (WAF)、容量分布式拒绝服务 (DDoS) 保护和网上机器人管理汇集在单一虚拟管理平台,以实现应用程序连接的自动化和安全性;通过单一虚拟管理平台,企业可在多云环境中实现操作一致性和全面可视性,从而确保应用安全等等。
从积极推动信创融合的举措,可以看出思杰对于中国市场的承诺与投入。思杰大中华区总经理于放表示,中国的云市场潜力巨大,思杰聚焦中国市场与本土合作伙伴做了非常多的工作,帮助用户进行业务上云,实现异构环境的融合。依托30余年的虚拟化技术部署经验和丰富的IT资源,思杰大力推动应用虚拟化产品与信创体系的兼容适配,为中国的信创产业发展贡献了自己的力量。
总结:2022是“十四五”的开端,传统产业转型升级、创造新产业新业态新模式、做强做优做大数字经济,这需要新一代的PC——Cloud PC!Cloud PC是下一个数字化转型大趋势,Cloud PC与桌面虚拟化以及DaaS桌面即服务等方案组合起来,全面满足了企业各种类型的数字工作空间需求。如果说2020年和2021年是数字化转型提速年,那么2022年将是数字化转型加速飞跃之年。而无处不在的虚拟桌面,将成为数字化生产力的新桌面,打开数字经济的新空间!(文/宁川)