关于陈春花共生等的学习思考

关于陈春花观点的思考

一、效率与效益。对于传统企业来说，你的机遇来自于效率。效率不是速度，是达成有效目的的速度。我们当下必须解决两个问题。第一，是利润问题。大家都说公培是露天金矿，可是考德上就是没有挖到。如何解决？对于每一个人，每一个部门的具体办法是什么？第二，是获客问题。我们获客成本不低，新学员进入少，后端服务与前端融合不紧。这样影响了整体效率。

二、产品是一个交心的过程，是爱、惊喜、值得托付的传递。这个理念，大家都知道，问题是如何做到。对于校长、老师、教务客服、市场来说，要交什么样的心，这个过程是多长，重要的环节节点细节是什么。爱、惊喜、值得托付（可靠），对于课程整体设计、师资授课、教务管理等，孙娟与研究院要能拿出一个目标明确的惊心设计的可操作性的可传播的东西来。对于值得托付，公司管理层与人力资源部门，要认真研究如何让全体人员相互间是可靠的，公司是可托付的。

三、关于共生。共生共建共创共享，在上个世纪90年代，学者内部进行过系列的严肃的研究（这里不谈及共产主义的抽象层面研究）。当时学者研究最多的是如何形成共建共创的社会生态。简单说，就是如何激发大家都想通过努力干事来改变命运。改革开放以来，有三件事是对路的。一是农村联产承包责任制，激发了农民的积极性；一是市场经济，激活了市场的活力；一是加入世贸，打通了国内与国际两个市场的活力。之所以做到，首先是思想解放，其后是制度解套，再是文化激发，再有是各种微观主体的活力。

那么，对于考德上来说，我们个人看法，第一批创业者与老员工来说，需要在灵魂深处进行进行自我解剖，真正回归责任，真正创造更高的价值。而不是事业尚未成功，大家还在路上，却摆出个八旗谱来。对于分校来说，就是敢想会干死抠，以创造更多业绩，更高利润，更高通过率来。对于师资来说，就是把课好好上好，同时提升网络意识与市场意识。对于互联网中心来说，如何打通部门与分校、部门与师资、公司与学员、部门与现代媒体的边界，实现人员、技术、智慧的共生。对于人力管理部门来说，要抓住制度、文化、细节来推动建设贡献型组织。