为什么客户喜欢跟我聊天？

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当我从客户的办公室出来，有一个竞争对手问我，你在跟客户聊什么？

为什么你们聊了这么久？

我说不是我在聊天，而是客户不让我走，非要找我聊天。

在对方惊愕之中，我转身离开。

你想知道这个原因吗？

我们来分享一下一个成功客户的小案例。

这个客户是公司里面，学历最高的一客户，平时比较高傲，跟所有人都很冷漠，跟公司其他人的人际关系也不太好。我几次见他，也是碰了壁，总也无法深入交流。

有一天，拜访。听到他正在打电话，咨询在附近在公司附近租房子。我迅速打开手机，查了附近的租房情况。

接着沟通时我们就打开了话题，从如何找房子，我的一些经验，一些渠道展开。我们的话题越来越聊越深入。之后的沟通和交流中，我们都围着找房子这个话题来聊天。我们都心照不宣，彼此也从来不提产品的事情。

我甚至上网去中介打听周边租房的情况，每次有一些新的情况都跟他及时沟通交流。

如此大概进行了几次之后。我们共同的话题和交流也越来越多，之后也慢慢谈到了产品。

最后我惊喜的发现，一个月以后，我的产品使用量达到了历史最高。都是这位客户的功劳。虽然最后我并没有帮他找到房子，但是通过这个事情我们建立了深一步的关系。

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这么简单的跟客户互动的一个小事情，

你觉得有什么成功之处吗？

我哪些地方做的好，

有哪些地方做的不好呢。

对你有什么启发么？