《如何说，客户才会听；怎么听，客户才肯说》Day3

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翻开这本书，看目录就很吸引人，满满的干货，销售圣经！看了里面的细节，发现里面讲的和笨笨姐这几天跟我实时指导的内容很相通。笨笨姐真的好棒啊！她的销售技巧都可以写一本书了。

整本书从“说话”和“倾听”两个方面全面阐述如何成为一名善于沟通的销售员。

开篇就说，销售前充分了解客户

想到微商，我们的微信朋友圈每天都有大量的朋友动态，不就是潜在客户的信息嘛！而且这份信息份量不轻。所以平时可以多和朋友圈朋友互动，点赞，评论都是体现，来拉近双方的距离感。

陈述产品价值开场白

对于潜在客户直接问及产品价格的情况，我们在报价的同时，一定要体现这个产品的价值。因为不懂的人，单看价格可能觉得会贵。

勾起好奇心，制造羊群效应

我在一个宝妈群发了粽子广告，有人问价格了。笨笨姐建议，先引发大家的好奇心。比如说，这个乌饭粽，所有的用料都非常的好，如果有兴趣的可以私信我，发图片具体跟你说。还可以营造一些氛围，比如说，这个粽子在浙江那边，大家都非常喜欢吃，卖的很爆款。

卖点对了，生意就成了

把话说到点子上，一击中的，说到对方的痛点。

比如对方觉得乌饭粽有点贵，又不好意思说。可以直接问，亲爱哒，你是不是觉得这个粽子有点贵啊！看对方反应，一般是说能便宜点吗？然后可以回复：哈哈，你想吃粽子，便宜些的，其实可以不用在我这订，可以去便利店或是超市都可以买到。当然味道肯定不一样的，特别是这个是乌饭粽，乌饭也养生的[愉快]

最后一句“乌饭也养生”，我是了解这个人蛮有养生意识的。

再补一句，她在意的痛点，形成杀伤力：我们乌饭粽经过了很多工序，定价比同行8-12元的来说，还是很亲民大众的[愉快]

书中还提到了很多技巧，很适合我这种销售菜鸟来阅读，当销售工具书使用，从中找到一些参考。