《读书清单》虚舟·复盘day19

#笨笨部落共读营# 读书进度：第十一章

U型法思会，会解决真问题，提升正能量

团队想要做好复盘，必须走U形

U型反思不是从a走到B走直线，而是先下沉，沉到底部发现真正的问题后再上升，提出全新的解决方案。

U型反思会:团队复盘的一个工具

第1步：提问题

·当下的问题（当下的真实问题）。

·你的问题（是你自己遇到的问题，不是别人遇到的问题）。

·重要的问题（对你和组织来说重要的问题）。

第2步：找问题

透过参与者提出的表面问题去追根溯源，寻找背后的问题，让问题提出着切身感受到这个真问题，而并非仅仅来自外界的告知。

第3步：转问题

在不断提问题、不断互动中，提问者会慢慢找到自己的真问题，看到更为深层的东西。

第4步：定问题

第5步：解决问题

针对最后确定的真问题分析，解开难题的关键因素，以及达到目标可能存在的主要障碍。

第6步：找建议

想办法寻找答案，即集思广益，群策群力，把可能解决问题的思路、方法、建议尽可能的挖掘出来。

第7步，见行动

问题提出者要分享自己在整个过程中的主要收获，以及下一步自己会采取的行动。

U型反私思会的特色就是一个字：真

问题即机会

工作即学习

少就是多

有些问题，如果不是他人反馈，自己真的很难发现。