腾讯暑期实习产品岗提前批CSIG+IEG+PCG/正式批PCG凉经

从3月初笔试到现在快50天的时间,鹅厂爸爸总算和我在暑期实习说了再见。总的来说,整个流程都比较专业和快捷,基本是有求必应,而且面试官都很友好。菜是自己的,Offer是别人的。

背景:双非本,大三,语言+商科,不会技术,略懂设计。水过很多项目,有一份互联网实习。

预警:很长,超过3000字,阅读时长超过8分钟,基本是碎碎念,看起来会很辛苦

一、 提前批

当时还在实习,觉得自己太水不可能被捞,3月5号用大概半个小时随便填了下网申简历(警告:千万别这样做,完全自杀行为),意向BG选了IEG,然后放着没管。3月9号中午查了下邮箱居然收到了笔试链接_(:з)∠)_,在一脸懵的情况下做完了,然后马上改了简历。

1. CSIG

3月13号收到通知,两天后电话面试。但是面试那天也就是3月15号,我不得不去一个线下活动做5天工作人员,后面都要全天工作;于是我还是选择了原时间面试,在一片嘈杂的施工区里收到了面试官的电话。听起来是个比较稳健的女面试官,问的都是一些比较常规的问题:

(1) 自我介绍;

(2) 实习经历中的角色,如何产出;

(3) 项目经历中的角色,是怎么策划线上活动的;

(4) 你提到是B站的种子用户(11年开始用,现在充了3年大会员),请你分享一下对B站的看法。

问完之后,面试官自我介绍说是CSIG广州云安全部门的,看到你投了IEG,会不会不太愿意来,我说没问题可以来,然后补充了一下之前看到过手机管家扫描牛皮癣这个功能,表示了认同和赞赏。

整个面试过程20分钟,5分钟后秒凉。总结了一下这次面试暴露出很多弱点:

(1) 面试前,我实际真的有准备的只有2、3两点,第四点是个人评价里小小的一句话,没想到会被发问,作答时用了“我认为”“我感觉”这样踩雷的词,没有体现作为产品最基本的逻辑思维能力;

(2) 最后关于BG的问题,踩了个大坑,显得我比较墙头草,不够坚定,将来就算加了CSIG也会想着跳,也想康康大家怎么答这题_(:з)∠)_

晚上8点再查,显示被锁,集体面试状态。因为之前还邮箱投了IEG的营销岗,安排的3月16号线下群面,这里又是一段伤心事,总之,16-19号简历一直是被锁的状态。 19号晚上看到腾讯互娱招聘发了游戏策划、游戏运营的推送,想再搏一把,20号回到学校,晚上就改了岗位和简历,加了很多游戏经历。

2. IEG

这次面试很突然,太突然了。22号晚上,本来约了小伙伴线上模拟群面,过了十分钟,在群面很激烈的时候,收到了一条短信:“我是腾讯面试官,请问现在方便开始面试吗?”(IEG加班也太苦了吧_(:з)∠)_),好吧模拟着模拟变了真的,不好意思地鸽了线上群面,脑子一片空白地给面试官打电话,听起来是个比较儒雅讲逻辑的小哥哥。

问的问题和之前CSIG电话面试差不多,

(1) 自我介绍;

(2) 实习经历中的角色,这个H5的PV是如何达成的;

(3) 项目经历中的角色,是怎么策划线上活动的;

(4) 你提到是B站的种子用户,请你介绍一下B站的发展历程和关键事件发生节点。

最后问了下最快到岗时间,答6月底,后面就没了回应。

体感这位面试官很注重陈述的逻辑和产品sense,那天晚上我完全处于大脑空白的状态,讲得很烂,基本就是流水账。面试官有提醒了1-2次应该怎么讲述,也很nice地给了思考时间,最后不出意料凉凉。

3. PCG

到这个阶段,整个心态很疲惫,已经想放弃提前批转正式批和秋招了。

前面背景提到,我会一点设计,我还很喜欢鹅的一个设计部门。3月1号就看到部门直接发出的招新推送,但还是觉得自己的作品太菜了拿不出手,这时继续垂死挣扎,死马当活马医,发了作品+简历到部门的独立平台上,投了个部门有而校招官网没显示的岗。

第二天就收到了面试官的短信,约视频面试;上平台看到了大佬的评价,“外国语学院还可以做设计,赞”,有点感动,好像整个痛苦的3月突然出现了一些希望。后面视频面试比较顺利,留了个作业,周末上交之后,4月1日一天里完成总监面和HR面,到这边基本可以说上岸了。

然鹅后面波折的地方来了。4月4日收到录用函,4月7日回复。后面接到4次HR的电话问为什么没收到OFFER回复,我:??? 1551

同时4月中下旬得知坑突然没了,上岸失败,和HR协商后,同意参加正式批PCG的产品策划面试。这里说一下HR小姐姐还是很Nice的,很真诚地沟通了出现了什么问题,有什么疑惑,如何解决,最大化地减少了损失。

二、 正式批

1. 群面

收到短信是早上11:30的面试,大概10:30到酒店,人山人海,先做了名牌,上了个厕所回来就被叫去面试了;提醒一下,线下面试还是按先到先得的顺序来的,群面和初试都是。

根据面经的话,面试其实是从面试官说完的那一刻就开始计时了,先每人20-30s的时间做自我介绍。我偶然坐在了面试官隔壁,然后考虑到自己天生声音小、存在感比较低,就抢了首发位,介绍了姓名,专业,加上一句话,“一个没有技术背景却想做产品经理的新人”。可能是广州场,有很多中大华工广工的同学(专业都跟技术相关),还遇到了同校同学A和社团校友B。

群面题目是老题,“用互联网思维救助流浪动物,解决资金短缺、人手不足的问题”。遇到这道题纯属人品爆发,我有一段动保组织的项目经历,做了快一年,产品和运营都有涉及。除此之外A、B同学都了解这个项目,对项目模式也比较清楚。

讨论开始,没有人主动跳角色(“我想做leader”“我想做timer”..)A同学首先发言,提到:“我们学校有个非常有名的项目,叫做‘XXX’,和我们的题目有很高的关联度…”我接:“我就是那个项目的成员”,然后分享了与题目相关的一些背景知识;B同学接着补充框架,提出按照爱心人士和流浪动物的关系、爱心人士之间的关系去分析需求(大概印象),再落实产品功能和运营方案。如果按照B同学的框架讨论,相信群面进展也会比较顺利。然而这时A同学隔壁的C同学,突然提出要做闲置物品换捐赠猫粮和代币方案,而这和我来的路上看的面经内容一模一样…

这里想说一下,群面考察面试者们如何在在有限时间内,与陌生人协作产出一份可行的方案。群面题库or面经只是提供一个参考,毕竟群面就是玄学,变化很多,个人觉得还是应该抓住时机,按照实际形势而行动。

在C同学说完之后, 场面顿时开始两开花,开始各说各的想法,有人说从年龄开始分析用户,有人说引入外部资金,有人说推广,时间就这样过了十几分钟。A同学从一片混乱里提出了一个清晰的框架,将所有干系人连接成了一个商业闭环;B同学继续延伸,提出应该梳理核心功能,主要功能,次要功能;我跳Timer,强调时间的重要性,建议大家Follow A同学的框架继续完善。这时D同学发言:我们应该输出一个APP的交互和PRD,在最后三分钟报告,预留五分钟预演;E同学又强调了一遍时间……

后续大体按照A、B同学的框架进行,我认为第一个问题讨论可以结束,继续提醒时间,建议大家解决第二个问题,并CUE C同学之前提出的两个方案;C同学继续提出明星转发动保微博和直播打赏的运营方案,在第二轮讨论结束之后,C主动跳reporter。汇报完毕后允许同学补充,无面试官点评和提问环节。

群面结束之后,我们拉了个群;我和A、B同学复盘了一会,认为刚刚群面小组的分歧太多,本应做得更好。很快,我在酒店外面的大路收到了结果;10进3,A、B和我进了初试,第二天下午单面。

2. 初试

单面面试官和群面面试官一致,是个漂亮MM,长得又好看,讲话又好听,就算不过,纯聊天我也很开心。

单面流程和提前批差不多,依然是自我介绍+怼简历。昨天群面提到,我所在的项目组已经做出来了一个流浪动物领养平台,基于此,继续问了如何发现问题、评估需求、如何实现需求,etc.;第二个问题则是关于实习经历,问了如何选题、如何策划。

两个问题问得比较深,大概用了20分钟。面试官评价说,我对产品的思考比较深入,表达也很有逻辑,但是性格比较内向,在实际工作中会吃亏,和技术设计沟通的时候比较辛苦,和其他PM撕需求的时候会处于下风,建议我可以试试交互。听到这觉得已经凉了半截,求生欲使我补充了一下怎么克服性格的弱点,做了哪些努力,面试官MM还是摇了摇头。想着纯聊天也不吃亏,我问了面试官是哪个部门,答PCG游戏分发,再聊了下游戏,愉快地结束了初试。

出来之后和A、B同学聊了下,得知只有A同学过了,第二天GM面。B同学搭上前往另一个城市的列车,我回来写面经。

综合各方面来说,于情于理,看经验、能力和表现,A同学确实是最适合的人选,选他,我们都心服口服。只不过,心中难免还会有遗憾和惋惜。

文末,依旧是感谢这几十天的经历,让我在自我实现、职业规划、能力提升都有了新的认识,也感谢这过程中认识的网友的支持和鼓励,没有你们很难走下去。接下来的烦恼和纠结,就是我一个人的事了。

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