有备无患

公司首次员工内购会于昨晚八点正式启动，活动之火爆场面是公司所有人员始料未及的。由于太多人同时进入线上商城，导致后台瘫痪，系统无法正常运行，很多会员都不能进入商城，即使进入了也无法正常提交订单。

经过公司运营部紧急处理，终于可以正常下单了。只是，很多会员在活动正式开始前就早已放入购物车的衣服，通通缺货了，那种郁闷可想而知。不仅仅是因为价格是前所未有的实惠，还因为自己辛辛苦苦付出的努力，却没有得到相应的回报，没能得偿所愿，因而顾客心里都很不舒服，抱怨声充斥着整个VIP群。

尽管有稍许不如意，但总体说来，这次活动还是挺成功的。据统计，昨晚从8点到12点，仅仅四个小时的时间，公司线上销售200多万，首次内购会，在缺乏经验的情况下，还能取得这样可喜的成绩，真的是挺不错的了。这对于公司转型，实行线上线下双管齐下的运营方式来说，是一个良好的开端。

而这，还是在货品不充足的情况下所取得的成绩。原本为期4天的活动，经过短短四个小时的时间，货品就被抢购一空。如果货品再充足一些，业绩将会更加喜人。

经过这次活动，我们也在反思。造成系统瘫痪的最主要原因，是因为事先没考虑周全，没做好应对紧急情况的应急措施及解决预案。

因此，凡事都要做好一切准备，想自己所不能想。做最好的安排，最坏的打算，这样，才会有备无患，处事不乱。