社群营销——社群灵魂人物

一般来说，微信群里要有占成员数量10％左右的意见领袖，他们是真正的群灵魂人物，而其余90％的成员通常需要依靠这10％意见领袖的带动，才能保障整个群的气氛活跃，彰显群的价值。

这些意见领袖也被很多人称为“群红”，通俗来说就是微信群的红人，可以帮助群主维持群的活跃度，一旦失去“群红”，微信群就会迅速沉寂下来。通常情况下，“群红”有固定的追随者和崇拜者，有一定的影响力，可以影响很多群成员的态度。在有些群主的话语权和存在感比较弱的群里，“群红”往往会成为“代理群主”。

1.意见领袖具备怎样的特质

意见领袖到底是什么样的人？他们应该具备什么样的特质呢？

（1）有某项特长

意见领袖一般都有某项特长，比如口才好、文笔好等。这些特长也正是意见领袖吸引他人的地方。

（2）有一定粉丝

意见领袖往往需要具备一定的影响力和知名度，有一定的粉丝基础。有些人在微博或者其他媒体平台上发表自己的文章和观点，赢得了人们的共鸣和关注，因此渐渐积累了一定数量的粉丝这类人在微信群里就可以成为意见领袖。

（3）善于和群成员交流

意见领袖还需要有一定的交际能力，乐于和群成员交流互动，善于开启和引导话题、活跃气氛，让群成员紧紧围绕在其身边。

（4）情商要高

意见领袖需要具备高情商，懂得观察群成员的动向，知道如何灵活处理群内的一些矛盾、争执等问题，否则很难在几百人的群里成为意见领袖。

（5）有充足的时间

意见领袖往往有充足的时间参与群里的活动，而且一旦群里有话题讨论，他们也会及时参与。

（6）可以是名人大咖

很多知名微信群中的意见领袖往往是名人大咖，还有一些意见领袖是知名的网络媒体达人、自明星、明星、名人等。这些人在群里也会形成一定的影响力。

2.新成员如何判断谁是意见领袖

刚入群的新人如何判断谁是群内的意见领袖呢？一般情况下，意见领袖一出现，群里的气氛就会活跃起来。你可以注意一下，如果某个人的话题会让大家在短时间内积极响应，那么这个人很可能就是意见领袖。意见领袖的人气很旺，即便他不在群里说话，有时候也会听到有关他的“传说”新人发现意见领袖之后，就要时常关注其动态，这样才能了解和掌握整个群的动态。

3.意见领袖与群主的关系

群主当然是一个微信群里最重量级的人物，但有些群主的话语权和存在感比较弱，在这种情况下，意见领袖就会成为“代理群主”。

在一个和谐的微信群中，群主和意见领袖都担负着重要且相同的责任——维持群的活跃度。群主一般没有意见领袖那么频繁地出现，但是一个有威望的群主总能调动群成员的话题和情绪，让他们有所挂念和期待。群主一般不会限制意见领袖，因为意见领袖能够帮助群主维持群的活跃度。从这个角度来看，意见领袖和群主的价值观相似，不会出现互相排挤的现象，是皇相辅相成、相得益彰的关系。

微信群里的意见领袖通常地位是比较稳固的，有一定的话语权并且能与群主互相呼应，也拥有大量的粉丝。但如果不注重维护，在这个“江山代有人才出”的网络时代，也很可能会被不时冒出的新人抢了“风光”，失去原有的热度和威望。所以，意见领袖需要采取措施来维护自己的地位。

（1）参与热点

意见领袖可以及时参与热点讨论，积极发声，主动出击，维持自己的权威，保持自己的热度，牢牢吸引粉丝的目光。

（2）分庭抗礼

在遇到新的意见领袖时，原有的意见领袖不必打压新人，而应将注意力放在如何与对方分庭抗礼、相处共存上。

5.培养更多的意见领袖

对于群主来说，更多的意见领袖可以让群发展得更好。所以群主可以尽可能地多拉一些有能力的意见领袖进入微信群。除了邀请一些大咖加入之外，群主还可以在群里挑选优秀的群成员，将其培养成意见领袖。