379｜那些人，那些课——在NB5班结束时的复盘思考

我们学习、实践DISC的人都知道，我们在做事情的时候或者在做完事情复盘的时候，不光要盘点事情做的怎么样，更重要的是还要盘点与相关利益人的关系是否变得更好。也就是说我们要关注事，更要关注事情背后的人。这也是本次我个人NB5班复训之旅最大的收获，除了几位老师潜移默化的在强化这一理念外，任博老师在《咨询的奥秘》中直接了当的喊出来：“一切管理问题的背后都是人的问题，是人！是人！还是人！”（我描述的不一定准确，喊的不够狠，任博老师的比这个更有振聋发聩的感觉）如此，一切似乎把我对于DISC，对于BESTDISC咨询顾问的理解推向了一个新的高度，也把我个人对于管理的认知强化到了更加深刻的时空。基于此，在沉淀了几天后，我再来复盘，思路就定格在了从NB5班的那些人，那些课着手。以一个DISCer的角色复盘，想一想NB5班走过的路。

首先，像过电影一样，在脑海中可以回想起来在NB5班经历过的那些人，我跟他们链接了吗？我跟他们的关系变得更好了吗？哪怕我冷眼旁观，看到他们身上的行为风格倾向了吗？这个期间，看到的，链接的那些人纷纷呈现出来。安姐姐、流云老师、俞亮老师、郭强老师、美慧老师、郭铭老师、韩磊老师、佳丽老师、任博老师、向勇老师、玉麟老师等等，整个课程期间，我都是在默默的陪伴，以赶上听课并写作业为标准，链接的很少，看的多，听的多。现在回想，自己个人测评报告显示的是CSD型，关注事、关注人，行动慢，所以，在好多场景中，能够链接我的很多情况下都是人家主动找到我的情况多一些。这要是在以前，还有情可原，可现在，我已经是一个训练了好几期的DISCer，还是这样，我进步在哪里？我所说的“用”在哪里？我学习这个DISC又有什么意义？

盘点这一期走过来的路，我等于还是以前的自己，没有什么改变。记得在这次NB5班有一个作业，要求两两结组，互相给对方提出三点优势和两点可以挖掘潜力的意见。我跟流云老师一组，她给我的潜力挖掘意见是：变得幽默风趣些，把生活活的游戏化一些。我就在想，她说的意见，不就是针对我这会超低I的人给予的补药吗？我在生活、工作中太过于严肃、呆板，是属于那种能把话聊死的人。自己独处，读书、工作或者做什么事情，激情满满，可是，给周边人带去的多是压力或者严肃，少了欢乐与轻松。这对于一个带团队的人来说，不能不说是存在很大的缺憾。在激励上，是存在短板的。

以上是在NB5班关于自己行为风格的觉察。当然，作为一个观察者，所以能够看到的，在NB5班，最多的就是班主任安姐姐。那个业界少有的ID型财务总监，说话做事直接，不绕弯子，关注人也关注事。我简单梳理了一下，回顾几个印象深刻的场景。

第一个场景就是安姐姐在DISC识别中变身戏精，出场拍摄的那四个点餐短视频，有燃爆效果。记得流云老师给了解读，大概是这样的。视频一，D特质，简单直接；视频二，I特质，问了好多，非常喜欢和店小二沟通；视频三，S特质，听店小二的推荐；视频四，C特质，大份、小份，每种区别问清楚，抠细节。安姐姐对于流云老师这个觉察很认同，符合她变身戏精后给予大家的启迪构想。安姐姐在这个设计上体现了她ID特质，目标明确，就是要大家掌握DISC四种特质的区别，方式上新颖有趣，用视频演戏的呈现让大家过目不忘。

第二个场景是安姐姐在发放授课教师音频这件事情的处置上，可谓用心良苦，都是为大家考虑。她先是定了一个规矩，每天群里学员打卡+考试完成后，她亲自给私发音频。你可以想想，这个工作量多大？如果简单处理，她只需要把每个老师的音频合成后直接丢到群里就可以了。哪一个更省心？不仅如此，她为了让大家能够理解，还在群里甩出一个金句，我们不做资料的收藏者，在学习过程中，越投入越成长，越思考越收获。从这些可以体验到，安姐姐带班的用心，为别人着想。她在此处调用了自己的S特质和C特质。既是为别人着想，周到全面，又设计了逻辑严密的程序。可见这个ID型财务总监在财务管理中也没有少调用C特质。

第三个场景是安姐姐在群里点评大家的作业，晒优秀作业，并直接给予鼓励。在朋友圈晒DISC有关的各种美好和行程。作为一个现任单位的财务总监，在朋友圈发这些，那是很容易被人认为跑偏的，也就如她所说，很多朋友以为她改行了。这就是一个ID风格的人所呈现出来的特质，目标明确，我就是要把这个事情做好，我还要有趣的把他们变好，我不想绕弯子，简单，直接，我就做了这个事情，也没有啥可顾虑，可担心的。

当然，安姐姐有关的场景还有很多，本文受篇幅限制，就不多展开了。关于人，就以安姐姐为例，盘点到此。其次，从关注事的角度，我们再来盘点一下本次的那些课。

BESTDISC咨询顾问认证班的课程设置非常有逻辑性，符合学习规律。主要分七个模块，DISC基础、个人报告、咨询的方法论、人岗匹配和岗位建模、团队报告、考试答疑、咨询实务。这个课程的设置，本质是解决两个问题，一是做个人问题咨询，二是做团队问题咨询。并且咨询的方向是商业价值咨询，而不是政治等其他方面。BESTDISC咨询的魅力在于它是从人的角度思考问题，把一切问题的根源归结到人。如此，则纲举目张。

具体来说，咨询的方法与路径主要是建立信任、问题探讨、共创解药、反馈支持。在咨询的过程中，是要扮演好四个角色，一是做好侦探，也就是说要充分的调查研究案主所生活、工作的场景以及存在的困惑，因为，任何人的行为风格倾向都离不开所在的环境，也都止步于或者卡点于所面临的困惑。二是做好听众，不急于去主动提意见，解决问题，咨询顾问应该是以案主为中心，去启发他或者她自我觉察，往往案主自己就有解决方案，只是还不太清晰，没有觉察到深处。所以，我们需要做好听众，引导案主自己觉察并寻找到出路。三是做好医生，对于案主来说，咨询顾问诊断大于治愈。因为咨询顾问所迎接的案主就如我们说的亚健康一样，是处于亚常人或者亚情绪状态，本身是处于可以自愈状态的。我们需要做好的，是给予诊断，促进案主觉察并进行自我调节。四是做好镜子，我们都是人，案主，咨询顾问，当案主推进遇到卡点了，我们可以把自己作为案主的镜子，以自己遇到卡点的觉察方式启发案主。

无论是个人报告，还是团队报告；无论是观察工作合拍，还是研究人岗匹配，其背后关注的还是人。人，是一切的根本。所以，不管我们学习了多少种方法，找到了什么样的秘诀。我们在遇到疑惑，遇到卡点的时候，我们都可以回到基本点。我们仍然可以用我们最基础的DISC两个维度来判断案主的行为风格，可以找到有可能迷失的方向。

复盘的尾声，我们可以看到，这整整一期训练营，我们所看到的，听到的，有人，有事，有人中事，也有事中人。我们所以记录下来的，所以可以反观内在的，就是那些人，那些课，但终归还是那些人。祝愿DISCer都能够越努力，越幸运！在前进的道路上，获得内在幸福感，外在好人缘。