“理解基础”构建晤谈方向

中原焦点团队网中27苋华坚持分享第32天2021.3.3（精读《尊重与希望》24）

在咨询室中，当事人对自己生活的描述是有选择的一一从而通过当事人所告知及彼此互动出来的讯息，当事人与咨询师会共同创造一种“治疗性的现实”，这一现实能反映当事人的生活，也能影响当事人的生活。因此，此咨询师应该只是一名治疗性对话的知识建构参与及诠释引导者，需坚持采取未知的立场，努力让当事人扮演自己生命中专家的角色。也因此，在此立场下，咨询师与当事人之间晤谈对话的共同“理解基础”，就成为建构晤谈室内治疗性真实以及当事人生活现实的重要基石。

巴维拉斯认为，“理解基础”是一个倾听者与发言者相互协调的活动。其行动包括：发言者传递讯息，倾听者确认理解与否，发言者再确认与得知倾听者是理解的或者纠正被理解的讯息。

“理解基础”的推进则依靠“倾听-选择-建构”的连锁历程。

“倾听”听表示，咨询师会就当事人发言内容非常仔细地倾听扫描、捕捉有关以解决之道为焦点的可能性征兆。

“选择”只在晤谈中某一当下的时机，咨询师从所注意到的诸多可能性当中挑选出最为有用的内容来加以回应。

“建构”这表示，咨询师会形成一个简述语义或问句，在下一次发言中提出与邀请当事人朝建构解决之道的方向迈进。

在晤谈时，咨询师会全神贯注地倾听与理解当事人的词汇及其意义，特别关注于他们重视什么、想要什么以及相关的成功经验，然后进一步思考、形塑与提出下一个问句，并且尽量在问句中并入当事人的关键用词。

通过“理解基础”，咨询师可与当事人在理解基础下共同合作，“理解基础”让咨询师可以通过对当事人的知觉及参考架构的了解与尊重，从而对当事人的生活与生命脉络拥有全貌性的认识，而不会只限于某个层面的关注而已。尤其，“理解基础”除了是双方合作的重要基础外，同时也是SFBT咨询师之后要提出适合当事人思考的问句，以及推进晤谈的重要资源。

#见贤思齐，知行合一#