在樊登读书会读《责任病毒》(读后感)

这是一本关于团队管理的书,帮助我们避免发生因不懂带团队而一个人干到死。

樊登读书会

      本书作者罗杰·马丁是以实战闻名的商学院教授,同时也是多家大型企业的首席执行官的高级战略顾问。他针对领导人思维模式提出了的两大创新理论整合思维和设计思维,影响了整个管理行业。

      本书针对的是工作中的责任混淆状态,有的人推卸责任,有的人却承担过多的情况,即为“责任病毒”。它影响了工作进度,企业发展。针对这个问题,他提出了相应的实用方法,帮助我们在工作中不断调整,学会担当的同时,理解和信任同事,从而更好的协作,一同成长。

      “责任病毒”是在工作中将任务分配之后,因分配工作导致团队内部氛围改变,共同承担一个任务而考虑出现问题后向谁追责的情况,对失败的担心容易引发矛盾,陷入承担过多责任和逃避责任的恶性循环。这其中有人际交往中的自身价值观念作用,在与人交流的过程中,我们下意识想要赢的念头,控制欲和避免自身尴尬,这都容易导致人际关系的恶化。

      责任病毒破坏了本来真诚又有效的协作能力,加深误解,进而导致怨恨,最后机制僵化。每个人都为了避免承担后果而选择了低于自身水平的工作,长此以往,工作能力越来越低,能力也开始衰减。表现在工作和生活中,就是一旦带来压力的事件来临,个体会感到恐惧,只能寄希望于这个事件不要来,别发生。导致了两种表现,一种是全盘接受,但要求绝对的控制,更多的权利。另一种是推卸出去,完全不接受这个工作。前者的绝对权力下容易忽视风险而失败,后者则是脆弱和失控感让人备受打击越来越不自信,更加逃避。两种极端的表现都会导致团队的不稳定。

      作者针对这样的情况向管理者们提出了几种解决的思路。

      一是制定结构化的工作流程,团队一起讨论,头脑风暴,找出问题的几种可能的解决方向,针对每一个想法分析它需要的条件和可能遇到的障碍,对障碍有效排列难易,由难到易假设分析,对照其他做出决策。

      二是制定一个框架分析自己和他人,综合考虑团队中每个人擅长的,不足的,取长补短。

      三是综合考虑解决方案,管理者针对团队中选择的负责人来和他讨论他的解决思路,观察学习,责任定位。

      四是领导者、管理者要注意自己和追随者的不同任务,注意权力下放和控制,才能领导出一个能够各司其职的团队。

      这个过程可能会需要一些时间,来慢慢改变,甚至这个过程中还会走弯路。但是我们都知道,“责任病毒”会导致更多的问题和错误,是团队之间的信任和理解日渐稀少,个人能力逐渐退化,最后团队本身分崩离析。

      所以我们要正面面对它,应对它,毕竟每一个问题都是一个契机,借助这个机会,逐渐改变才能实现真正的改变和发展。

责任病毒

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