移动端消息发布功能分析 QQ说说vs新浪微博vs微信朋友圈

背景

QQ动态、微信朋友圈、新浪微博都具有让个体发布内容的功能，但在产品表现上却不尽相同。本文将运用产品视角，结合自己、亲朋、好友的实际体验（用户视角、需求场景），分析对比这些产品在「内容发布」这一功能上的差异，并简要分析其原因。

发布内容的功能设计对比

对比三个产品「发布内容」的功能设计，本文关注于「发布纯文字消息」和「发布图文消息」两种情况。三个产品发布功能的页面截图如下：

三个产品发布内容的功能可以分为三大类：

1.输入文字内容

2.添加图片/视频

3.其他格式化内容和内容设置

具体对比分析如下表所示。

功能不同背后的原因

Ⅰ.「用户—场景—需求」分析

                                                     「用户—场景—需求」分析

1.主要用户群体：

QQ：追求新潮的95后和00后们

微信：学生党、白领和退休的老年人。

新浪微博：媒体、大V和小透明。

2.用户特点及需求：

QQ：喜欢好玩有趣的人和事物，主要需求是分享生活、发表观点和与朋友互动；

微信：了解朋友的生活动态、与朋友互动、以及了解相关的信息。

新浪微博：

①.媒体主要是发布和传播最新资讯；

②.大V则是分享生活，与粉丝互动，扩大自己的影响力和赚钱；

③.小透明主要在获取资讯，follow大V动态。

Ⅱ.「前」（进入/触发该功能的方式/路径）

QQ动态入口：动态-好友动态-右上角+号-说说

           动态-好友动态-导航栏「说说」

朋友圈入口：发现-朋友圈-长按右上角?——文字；

           发现-朋友圈-右上角?——拍摄/从手机相册选择；

微博入口：微博菜单栏中心+号-文字/拍摄/相册；

         微博首页左上角拍摄按钮；

1.流程总结：

微博：一级菜单栏

QQ动态与朋友圈动态：三级入口

因此微博比QQ动态和朋友圈动态更看重内容发布的便捷性。

2.分析：

微博以媒体属性为主，内容流是它最核心的功能，因此内容发布会放置在一级入口；

QQ和微信首先是个社交工具，其次是社交平台，因此社交平台中的内容发布功能会放置在更深的入口。

Ⅲ.「后」（发布后内容展示时的周边环境）

1.QQ动态：

①.所有看到这条动态的用户均可与内容发布者产生互动，且互动内容所有人可见；

②.支持QQ空间内转载；

③.支持分享到QQ好友、微信好友和微信朋友圈；

④.支持发布后再次编辑；

2.朋友圈：

①.内容展示在朋友圈页面，只有微信通讯录好友可与内容发布者互动；

②.互动内容仅对共同好友可见；

③.好友的图文动态不支持转载和分享；

3.新浪微博：

①.内容展示在信息流页面，所有看到这条微博的用户均可与内容发布者产生互动

②.互动内容所有人可见；

③.内容发布者可购买博文头条的产品推广自己的内容让更多微博用户看到；

④.支持内容发布者的微博被转发、转载。

对比结论

从产品定位来看：

QQ定位趣味性社交；

微信定位熟人社交；

新浪微博定为媒体社交；

基于以上三种社交的定位，在发布内容的功能设计上做出了针对性设计

QQ主打趣味性：如趣味动图、个性字体、语音说说、视频加音乐等；

微信注重隐私：如朋友圈互动内容仅对共同好友可见；

微博注重信息流：如完全公开的动态全网用户均可搜索、转发，支持个人推广；

功能对比所带来的启发

通过本次对比，清晰的认识到以用户为中心的产品设计的重要性。在今后的工作中，我会结合产品定位，将【用户-场景-需求】的思维作为第一步，贯穿到整个产品的功能设计，随后再去调研和分析主流的产品功能，最后输出自己的产品方案。