【记录5】

男白领:我今天口罩忘记戴了。请问下，你们这儿卖口罩吗？

地铁服务员：我们不卖口罩......先生不好意思，您不戴口罩是不能坐地铁的哦！

男白领：嗯，那你们有吗？能借我一个吗？我明天还你们。

地铁服务员：额......我们也没有可以借的口罩啊。先生您要不，额，去看下哪里有口罩，额，不戴口罩没办法坐地铁呢。

男白领：你们每个人都有，怎么就没有多一个口罩可以给我呢？

地铁服务员：我们也是每天上班才发一个呀，实在没有多......

男白领：但是我上班要来不及了呀！既然你们有，就一定会有多的吧。

地铁服务员：要不我帮您问下一下吧。

（打电话：喂.......有个乘客他没有口罩，想问问我们这儿有没有......嗯嗯。挂电话）

地铁服务员：不好意思先生，他们让您去那边管理处。那边，嗯，您去一下。