【超干】运营达人成长技能篇之一

世界上本没有路，走的人多了，也变成了路。

运营这个岗位和职业是随着互联网的发展而产生的。在此之前，是没人走过的路。随后，中国互联网相继出现了独角兽，电商火爆，各种互联网平台、APP、小程序等不断涌现，改变了我们衣食住行的方式，变革了这个时代。

运营技能包含哪些呢？这里有来自运营社超全的技能干货。

1、人口统计

基础信息：姓名 性别 籍贯 婚姻 学历 出生年月日

注册信息：手机 邮箱 注册渠道 注册方式

2、社会属性

家庭信息：家庭类型 家庭小孩标签 家庭人数 家庭老人标签 籍贯

公司信息：公司类型 公司行业 公司职位 公司地址

3、用户行为

活跃数据：

3/7/15/30/60日内消费金额 消费间隔 退换货

3/7/15/30/60日内登录时长

3/7/15/30/60日内登录深度

偏好属性：

价格偏好 类目偏好  时间偏好

行为数据：

3/7/15/30/60日内评论数

3/7/15/30/60日内点赞数

3/7/15/30/60日内收藏数

3/7/15/30/60日内互粉量

3/7/15/30/60日内关注量

3、用户消费：

消费属性

3/7/15/30/60日内消费金额 消费间隔频率 退换货

3/7/15/30/60日内消费次数 支付方式  首次消费时间

3/7/15/30/60日内消费广度 售后评价 最后一次消费时间

4、数据获取流程

确定目标与需求——数据字段规划——埋点采集数据——数据报表

未完待续......