2021-01-30潘卫英 焦点解决网络初级第19期 坚持分享第148天

《建构解决之道》读书笔记分享（141）

第三篇：焦点解决短期治疗于危机干预与情绪困扰的应用

——在危机中人们往往展现了比原先被认定还要多的资源与力量。

在突发危机事件后，人们需要立即的支持来稳定自己的情绪，并开始适应这些新加入生活的事件。

危机干预的服务包括医疗服务、危机热线，庇护所，支持团体，个别咨询等。危机干预的重大原则包括把握立即性，现实性，时间限制性，以当事人的安全为最大考量，以及采取立即可用的资源及行动。

危机干预的第一原则是，如何降低危机事件的严重性与危险性，如何帮助当事人度过目前的危机。

化危机为生命的转机，是危机处理另一个深远的介入方向，如何逐步帮助当事人接纳与面对现实，让当事人能从中悟得人生的意义与价值，而重新建构出生命哲学中的正向价值，这样才算真正走出危机，走过伤痛。

二、焦点解决，短期治疗应用于危机干预的介入流程与技巧

（一）建立关系并维持正向唔谈气氛（4）

有时处在危机事件影响中，一开始当事人会表现退缩的行为，像是不太愿意说话。面对这样的情况，咨询师可多注意当事人的非口语信号，例如：从你的表情我可以看到你非常紧张，我猜你是不是一直回想刚刚发生在你身上的事情，我希望你能知道，我非常愿意听你说任何你想说的话。

如果有必要，可以引导当事人做一些简单的深呼吸；如果当事人在危机中觉得非常混乱到无法说话，咨询师也可以只是坐在当事人的旁边不发一语的陪伴，咨询师的出现与存在，以及间歇性的表达关心与耐心，也具有安慰效应。

短期治疗的一个首要原则是缓慢进行。当事情很缓慢在移动时，咨询师就更要缓慢进行。咨询师与当事人的关系应形塑出一个接纳、关怀、了解、尊重、舒适感性的正向情绪氛围。咨询师特别需要一种不评价、不挑战、不面质，非未卜先知的姿态来对待当事人。