李明然读书打卡800天 2021/6/26《建构解决之道》②

李明然读书打卡800天 2021/6/26《建构解决之道》②  P245-250

2.深入赞美危机中的细微例外经验

（1）例外吐露一线生机

SFBT的咨询师需要再表示理解、接纳当事人的痛苦与挣扎的当下，同时也朝可能性与解决之道迈进。

赞美是SFBT的核心的思维。赞美往往会让处于危机冲击下的当事人开始放松、深呼吸，甚至会滚滚落泪。例外问句中的振奋性引导：“你是怎么办到的？”以蕴含赞美当事人的姿态。

对于极度受苦的当事人，除了直接赞美外，还可以把当事人表现出例外之处的重点，当场用纸笔写下来，借此强化与暗示这些重点是如此有效。

所以无论当事人心情多低落，情况多复杂，sfbt仍然相信一定存在着不同层次与不同程度的例外。

（2）深究意识多元层面的例外

多元、多层次的例外存在于历经危机的日子中。对危机中的当事人咨询师可询问的各种例外包括：

我知道这些日子你心里是容易波动的。但是在这几天中，有没有觉得有一些些平静的时刻？发生了什么事？当时你在做什么？

在这几天里，对未来感到如此无望与痛苦的情况下，是否曾闪过对未来一丝丝的期许与希望？

最近有没有一些时候，虽然情绪比较高涨，却没有产生”自杀是一个选择”的念头？

何时想到割腕，却选择没有去做，你是如何做到的？

你拥有什么样的力量与优势，可以帮助你在难过的时候，再次冷静下来？

若当事人提出了一个例外时，可用五E探问：

引出：你何时觉得你自己比较能应付这样的状况？

探究：你在何时做这样的一件事啊？有谁在旁边？

扩展：如果你多跟你的姐姐碰面聊天，你想对你会有何不同？

评量：你觉得你多去散步的话，你觉得会更好或更糟？

赋能：你是如何与你的同事建立一个好的关系，来帮助你维持情绪平稳的？

去询问与注意此时此刻对当事人来说什么是重要的、想要的，将能引导咨询师收集到当事人现在与过去仍然可以活下去的力量，以及有潜力活着的理由。

例如：如果现在发生了一件事，让你有一个理由觉得可以继续活下去，那可能是什么？

帮助你活下去的力量是什么？

让你活下去最重要的理由是什么？

也可更进一步的探讨可能的未来：

如果你先生下次仍然打你，你可能会采取什么小小的行动呢？

如果你决定继续活下去，你会去做的是什么事情呢？

如果发生了什么，会让活着的理由更加彰显与意义化？

特别对于危机中的当事人，sfbt咨询师千万不要走在当事人之前，或者尝试去说服当事人目前还未相信与接受的例外，以免变成另一种对当事人的压力。

当事人需要体验到小小的成功，以能维持继续努力的动力。一旦当事人能找出例外并认可之，不管这个例外经验多么模糊不清，咨询师的角色就是要探索及揭露这些例外经验的细节，或者去探索这例外的影响，或是澄清造成这例外的差异之智慧与方式。还要能进一步得知：要是例外经验再次发生，需要什么重要元素的再复制或掌握。