双十一销冠拿到手软,这家手机品牌创立只有三年

经多年厮杀,手机行业早已步入存量时代。随着消费者换机周期越来越长,想要创造一个占据消费者心智的新品牌愈发困难。今年双11,国产手机大促中却杀出一匹黑马——iQOO,一个上市不到3年的新品牌,在多个渠道、以多款机型斩获销冠。销冠背后,iQOO究竟如何征服口味日渐挑剔的消费者?上市两年以来,iQOO究竟做了哪些功课才取得如今的地位?

一、双11的销冠黑马

对iQOO来说,双11的成绩似乎早有预示:11月4日,iQOO走进薇娅直播间后,其观看人数超过5000万,当日,iQOO Neo5就斩获天猫安卓手机全价位段销售额冠军。

后来的战绩,大家都知道了。在双11的贺喜战报上,iQOO将数字定格在250%,这是其官方天猫旗舰店在10分钟内成交量的同比增长率。

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更夸张的还包括:京东平台上,iQOO官方旗舰店取得第三方平台品牌旗舰店的销量&销售额双冠军,而京东官方自营旗舰店斩获热销店铺榜安卓手机TOP 2;在苏宁,iQOO品牌斩获苏宁安卓手机品牌销售额TOP 2;在vivo官方商城,iQOO销售额比去年同期增长5倍。

iQOO不仅在全渠道取得了惊艳成绩,落到具体的畅销机型上也是多点开花:iQOO 8 Pro斩获天猫5000元以上安卓手机销量&销售额双冠军;iQOO Neo5成为苏宁手机2500元-3000元价位区间销量&销售额双冠军;iQOO Z5斩获斩获天猫平台1500元-2000元手机销量&销售额双冠军。

作为一款如此年轻的品牌,IQOO究竟是如何走近消费者,并最终打动消费者,实现如此强大的品牌号召力呢?

二、沟通:iQOO拥抱年轻人

在薇娅的直播间,我们或许能一窥iQOO的畅销奥秘。

“接下来,重磅来了!来我直播间的朋友多少是蹲手机的?”11月4日,在5000万粉丝的注视下,薇娅率先拿出了一款爱马仕橙色的iQOO Neo5手机介绍,“vivo今年很开炸,iQOO是vivo旗下专门做性能的,这个机子专业性的游戏比赛都能用”。

在薇娅的介绍中,iQOO Neo5在同价位的机型中堪称“王炸”,这主要是因为iQOO Neo5不仅搭载了目前芯片领域的佼佼者——骁龙870,还配备有独立显示芯片,这让iQOO Neo5拥有极高性能之外又兼具流畅而细腻的画质。

另外,“最快30分钟即可充满电”、“全方位散热系统”、“ 4800万像素OIS主摄、1300万像素广角镜头和200万像素黑白镜头”这些也统统是这款手机的优点,说到镜头三合一,薇娅的助手还立马现身说法:她用iQOO Neo5自拍的照片上,连假睫毛都纤毫毕现。

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类似的生动细节让许多消费者都心动了。没有任何意外,iQOO Neo5当日便斩获天猫安卓手机全价位段销售额冠军。事实上,作为近年来全网最会带货的TOP级主播,薇娅拥有数量庞大、极具黏性的粉丝群体,与消费者建立信任这件事也只消用面对面的方式就能解决。

iQOO是一款年轻品牌,它拥抱直播电商新势力,一切都显得顺理成章。而直播电商之所以颠覆了传统电商,其“人、货、场”都是更贴近消费者的存在:从人的角度来看,多数注意力早已被短视频博主乃至直播kol夺走;从货的角度来看,在全品类的渗透下,3C数码和食品成为直播表现最好的品类;从场的角度来看,直播间已经成为更为自然的货铺,带出商品更为真实、精准。

无论是产品设计,还是销售渠道,iQOO都致力于以用户喜欢的方式找到他们,这与“人、货、场”的逻辑亦有异曲同工之妙。因此,除了与薇娅强强联手之外,iQOO还找到了更多年轻化的营销渠道:在明星方面,邀请到陈赫、林依轮、李艾、孙艺洲等个性鲜明的艺人;在KOL方面,找到了诺言、鹏鹏等知名电竞选手,徐志胜、鸟鸟等人气脱口秀演员,以及B站百大UP主欣小萌等不同领域的达人,以年轻人更懂的语言实现产品沟通。

值得一提的是,作为国货崛起的典型代表,iQOO凭借其在手游上的出色性能,曾作为KPL的官方比赛用机,在年轻人和电竞人群中拥有较大的影响力和渗透力。因此,在考虑带货人选时,iQOO并没有找到那些名气和流量更高的博主,反而是坚定选择了电竞选手,在营销的同时反哺电竞经济,这给用户留下了深刻印象和优秀口碑。

类似的洞察还有很多,但iQOO并不打算绕更多的弯。在这次双11,iQOO不仅豪掷30亿元作为消费者的购机补贴,还几乎为每款产品定制了礼盒:KPL电竞礼盒、周深礼盒、斗罗大陆礼盒……这些礼盒几乎是直白的方式告诉相关圈层用户,“没有人比我更懂你”。

能够如此洞悉用户心理,IQOO在消费者沟通这件事情上付出的努力绝非朝夕之功。“去把每一个影响用户体验的事情真正做扎实,埋头种因,水到渠成”,如今,iQOO对用户沟通如此轻描淡写地总结,但从2019年创立品牌到如今的销量神话,iQOO所做的功课显然比我们想象的要多。

三、进阶:iQOO的高端电竞之路

在早已饱和的手机市场,还为新品牌留有生长空间吗?

iQOO,从其2019年创立品牌之初,就对自身有着清晰的定位:主要面向互联网极客人群,让自己“生而强悍”。从其发布的历代旗舰产品中,我们对“强悍”的认知也有了更清晰的感知:不仅在最考验性能的手游体验上特别能打,还同时搭载了行业领先技术,如5G、120W超快闪充、超声波屏幕指纹、微云台等。这样的差异化定位,也为iQOO打开了全新的市场空间。

在瞄准“超强性能”的产品定位后,iQOO也锁定了目标客群——电竞人群,其实,iQOO也将电竞人群视为高端人群。这个道理其实和摄像镜头的模组升级十分相似,如果说,拍照性能的优化是为了让手机摄影更贴近专业摄影的品质,那么,对游戏体验的优化也可以理解为让手游的体验更贴近主机的下限。一些电竞笔记本可以卖到2、3万,为电竞而生的手机为什么没有市场机会呢?

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在确定这样的产品初衷后,iQOO的每一代产品都在强化自身的电竞基因。以去年发布的iQOO 5为例,身为首个搭载120W FlashCharge 超快闪充方案的产品,至今仍是极少数能支持120W快充的机型。细看之下,iQOO 5还搭载了骁龙 865,该芯片采用台积电 7nm 制作工艺,CPU 基于 Cortex-A77 打造,性能提升了 25%的同时功耗降低了 25%,配合120Hz的高刷频,游戏体验已经起飞。在超快闪充的方案支持下,它的电池容量达到了4500mAh,让用户可以最大限度的掌控电竞级体验。

事实上,iQOO在参与电竞赛事上一直不遗余力。作为KPL多年合作伙伴,iQOO从第一代手机IQOO 3到如今的iQOO 8,都是KPL官方赛事指定用机,俨然成为了游戏之外的第一联想。这对于市场各界都是利好:用户体验优质移动电竞的门槛变低了,电竞行业获得了更多硬件企业的赞助,而赛事举办方也拥有了更加专业、更具规格的赛事品质。

因此,早在今年双11之前,iQOO就凭借其过硬的性能表现,创造一番销量神话:今年3月22日,刚开售的iQOO Neo5,被网友瞬间秒光3万台,开售10秒就卖出1亿元,开售20分钟卖出3亿元;另外,在5G手机普及元年——2020年,在掏出骁龙 865 5G SoC、UFS3.1、LPDDR5、120Hz 三星 AMOLED 高刷屏、WiFi 6、蓝牙 5.1……等顶级硬件配置后,iQOO 5 Pro成为那一年各路媒体评测榜的榜首推荐常客。

许多人不知道的是,IQOO其实脱胎于一个更响亮的名字,vivo。不过,在经历产品矩阵、定价策略、渠道布局等差异化定位后,IQOO已然闯出属于自己的发展之路。对于iQOO中国市场总裁冯宇飞来说,“vivo是人文之悦,iQOO是探索之悦。两个品牌可以结合起来,形成互补,去覆盖更大的人群。”意思是说,vivo产品线更注重外观设计、影像拍摄、影音体验等方面,而iQOO产品线更注重性能、黑科技、新技术等特点。

不过,这家向宝马M看齐的品牌,所取得的成绩实在是过于迅速了。须知,2019年,其首款手机发布不到半年,已在国内市场销量上排至第七,转眼至如今的双11,IQOO品牌几乎稳坐安卓阵营前二交椅。

在完成从0到1的转变后,这个新锐品牌还将为市场带来怎样的惊喜,我们翘首以待。

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