用心管理,创造高绩效的团队文化 (中)

管理层和领导层不用心,能力不足怎么办?领导力测评工具就能帮到企业管理者,不用心的管理层,会导致企业产生连锁反应。

2.管理不用心的后果

小王是一家企业的ERP项目负责人,为人老实,工作肯干,业绩优秀,ERP项目在他的认真操作下已经开始公司产生效益了。

但是,去年年底他却向公司提出了终止劳动合同的要求,原因是他感觉公司管理层工作太不用心,管理者们要么各自忙各自的,要么不管不问,完全没有把这个花费不匪的项目放在心上,什么事情都要自己去协调,自己去处理,公司里到处都是白眼和冷遇,到处都嫌麻烦。

另外,他对自己的薪水也不太满意。做ERP项目两年多了,工资水平比一个事务性工作的内勤的工资多不了几个钱,公司领导根本没有将他的待遇问题放在心上。

小王是这家小型企业的唯一的电脑高手,擅长程序编程,工作有耐心,坐得住,工作成绩也不错,像他这样水平的编程高手,市场价至少是现在薪水的三倍以上以上。

这且不说,关键是公司领导根本没有把ERP项目真正当回事,口头上都表示的很好,要重视、要认真对待、要做好之类的话说了不少,在处理实际问题上却左躲右闪,好象ERP项目就是小王一个人的事情。

小王为使ERP软件更加适合公司的流程,更加本地化和个性化,便于ERP软件和公司的工作流程成功实现对接,花费了不少的心血和精力,先后为公司设计开发了十几个小的辅助软件,工作成果卓著。当然这也给他增加了很多的烦恼和无奈。

烦恼和无奈来自于因缺乏领导支持而生出的孤独感和无力感。在公司,没有其他人包括主管领导和他交流工作,没有人可以在ERP项目上对他提供帮助,有些人惟恐避之而不及,在他们看来,ERP的实施增加了他们的负担,做些无用功,上还不如不上好。有些人不但不提供帮助,还处处设置障碍,制造麻烦,一个BOM的录入问题就烦恼了小王很长时间,管理层最终也没有给出一个合理的解决办法。

用孤军奋战形容小王的感受恐怕最为贴切。更让小王伤心的是,他从别人那里听到了公司某些领导说的风凉话,说什么,这么复杂的东西,既麻烦又耽误工作,上它干什么,不如干脆停掉算了。

这个打击让小王有点受不了,他为了ERP花费了这么大的心血,到头来却得到这样一个没有人情味的评价。另外,自己搞ERP项目都两年多了,工资还是以前的那么一点,没有任何变化,他真怀疑公司领导是否知道自己的存在,是否还有继续为公司工作的必要。

小王的例子说明,企业管理层在用心管理方面做的还不够,其表现与管理者的责任相去甚远。在给了小王一个重要责任的同时并没有给予相应的支持,没有配备相关的资源,没有划清责任分工,更没有用心做好他的激励,甚至连简单的用薪(薪水)管理都没有做到,管理者的不用心的表现最终使小王对管理层丧失了信心,导致了小王的去职,这不能不说是企业管理层的工作失误。

管理层的低绩效表现不仅将使得一个花费巨大的项目胎死服中,更将失去一个优秀人才,给企业的发展带来诸多不利影响,而且,如果这种状况持续得不到有效的改善,更多优秀人才的流失将是无可争辩的事实。

为了帮助企业人才管理者改变这种现状,就要构建管理机制,亦或者招收管理层时,进行领导力测评,提高管理层的质量,从根本上解决问题。

(部分内容来源于网络)

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