前面跟朋友们分享了猫叔的十条时间投资法则和五条人生晋升法则，今天来跟朋友们分享猫叔的十堂职场情商课。
在我们的生活中你会发现这么一部分人他/她们和身边的所有人都玩得很来——如鱼得水，也有一部分人他/她们怎么都融入不了身边人的圈子里——寸步难行，那是什么导致如此之大的差距呢。
这就涉及到我们今天分享的情商这个主题了，对于情商百度百科是如此定义的：
情商（Emotional Quotient）通常是指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质，其包括导商（LQ）等。
情商（情绪商数）（EQ），由两位美国心理学家约翰·梅耶（新罕布什尔大学）和彼得·萨洛维（耶鲁大学）于1990年首先提出，但并没有引起全球范围内的关注，直至1995年，由时任《纽约时报》的科学记者丹尼尔·戈尔曼出版了《情商：为什么情商比智商更重要》一书，才引起全球性的EQ研究与讨论，因此，丹尼尔·戈尔曼被誉为“情商之父”。
最新的研究显示，一个人的成功，只有20%归诸智商，80%则取决于情商。
丹尼尔·戈尔曼认为情绪智商包含五个主要方面：
1、了解自我：监视情绪时时刻刻的变化，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心世界体验，它是情绪智商的核心，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。
2、自我管理：调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来，即能调控自己；
3、自我激励：能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发；
4、识别他人的情绪：能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望，是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；
5、处理人际关系，调控自己与他人的情绪反应的技巧。
猫叔在《一年顶十年》这本书中给我们分享了关于职场情商的九堂课：
一、关系，不讨，才能真好。
在我们的身边有这么一些人，他们被称为“讨好者”或者说是讨好型人，这些人会特别在意别人的感受，总是想办法去讨好别人。
猫叔上大学时就是一个讨好型人，直到一位同学的点醒才反应过来。在书中猫叔是这么来反思的：
我太想和大家搞好关系了，于是就很努力地去给别人提供帮助。但我并没有考虑别人是否需要，也不懂“关系没到位时别凑太近”的道理。
还好，我“及时悔改”，不再当一个过分热情的讨好者，大大降低了自己的“讨好欲”，在绝大多数情况下，能做到“该出手时才出手”。
其实，如果你是用“讨”的姿态去对别人好，别人并不会觉得你有多好，你也得不到想要的尊重和珍惜，更得不到真正的友谊。
二、不仅要给自己立规矩，也要对外立规矩。
这方面猫叔有过尴尬的经历，早期猫叔并没有养成事先明确规矩的习惯，与人见面时遇到过多次不太好的情况。
每次都是在对方“冒犯”他之后，他才指出对方“违规”了，经常让场面变得非常尴尬。
后来猫叔学乖了，见陌生人前，他会把自己的一些规矩先发给对方，如果对方觉得没问题，他才会去见对方。
在规矩里他会明确自己的“见面禁忌”，但也不会影响对方的利益。由于提前跟对方讲清楚了自己的规矩，之后就很少再出现了往日的尴尬场面。
三、适当的发发脾气是很有好处的。
适当的发发脾气可以让他人意识到事情的严重性，对此猫叔讲了一个自己团队小伙伴的故事：
有一次，猫叔团队里有个小伙伴犯了一个非常严重的错误，并且态度还很不好，猫叔当时就特别生气，当着大家的面大发雷霆，非常清楚地指出问题，并强调了自己的立场。
自那以后，这位小伙伴就再也没有犯过类似的错误，做事比以前稳多了。
由此猫叔得出一个结论：如果你从不发脾气，不管对人对你怎么样，你都客客气气，甚至低声下气。别人会觉得你很没原则，会觉得你好欺负。
四、与其讲自己人生的各种“甜”，倒不如适当地诉诉“苦”。
想他人炫耀自己的各种甜，这是我们人性中的本然。有些人过得不错，非常喜欢分享自己的美好生活，跟谁聊天都喜欢讲自己过得有多“甜”，有多么幸福快乐。
传播正能量嘛，其实也挺好的，特别是在这焦虑到处泛滥的时代。但是猫叔却认为在一些场合，与其讲自己人生的各种“甜”，倒不如适当地诉诉“苦”。
猫叔特别谈到在老同学聚会时，尤其应该多多诉诉“苦”。因为你一味在分享“甜”的同时，也许你的同学们内心在滴血而不是为你过得特别好而感到高兴，等待你的不是祝贺而是嫉妒甚至是恨。
因此分享“甜”要注意场合，不要滥用。
五、群发信息须谨慎
现在微信信息满天飞，各种骚扰信息搞得人心烦气躁。过年过节不再是认真的问候而是复制的群发，这其实是对人的不尊重。
生而为人我们需要得到别人的尊重和重视，而群发信息直接把这种美好的愿望给打破了。人与人之间的隔阂不仅没因为科技的发展而更近一步，反而因科技的发展更加疏远了，这是值得我们重视的。
猫叔说：发信息时，你要想办法让人感到被重视，这样效果才会更好。
六、不仅会当面夸人，更会在背后夸人
情商高的人，不仅会当面夸人，更会在背后夸人。为什么？猫叔给出了两点分析：
1、你在跟人聊天的时候夸其他人，跟你聊天的人很可能觉得你是一个善于发现他人优点，并愿意为他人宣传好口碑的人。
2、你在背后夸人，如果被夸的人知道了，往往会非常高兴，对你好感倍增。
七、严守秘密，是一种美德
关于这个点猫叔讲了两个小故事：
猫叔有个朋友最开始和猫叔关系还不错，他们经常聊天，每次见面都能聊很久。但是后来猫叔发现，这个朋友喜欢和人“分享”猫叔跟他说的话，甚至包括猫叔觉得属于隐私级别的内容。
因为此，猫叔后来每次跟他说话都会很小心，再也不敢向以前那样对他“敞开心扉”了，慢慢的两人联系越来越少，关系也淡了很多。
猫叔还有一个朋友，他跟猫叔也很熟。有时候，一些人会从这个朋友这里打听一些关于猫叔的消息，如果涉及隐私，这个朋友会建议对方直接去找猫叔咨询。
不仅如此，如果有人说猫叔坏话，这个朋友会直接告诉对方：猫不是这种人。
不该说的坚决不说，还处处为猫叔维护名声，自然也就更加深得猫叔的信任与帮助。
猫叔由此总结道：如果人们知道你是个嘴不严的人，他们会防着你。如果你被人防着，你怎么能跟别人处好关系呢？
八、要想说服别人，前提是让人愿意听你讲。
猫叔在这方面犯了很多错误，早期的猫叔为了改变被人的想法，他喜欢一上来就反驳，然后不断讲道理。每次都很容易把对话变成“辩论赛”，到最后谁也说服不了谁，最终大家不欢而散。
对此，猫叔总结道：如果你让别人感觉到你在反驳他，对方很容易有抵触心理，很难愉快地跟你聊天。同时直接讲道理还不如用故事来讲道理，在故事里蕴含你所要讲的道理，故事一讲完对方就明白了你要讲什么了，这种方式更加容易让人接受并执行。
九、如果你总是让别人赚到，那你赚的也不会少。
对于金钱、利益的关系，我国西汉著名史学家、文学家司马迁曾如此说道“天下熙熙,皆为利来;天天攘攘,皆为利往”。
你若是经常让人有吃亏的感觉，你再怎么会说话，再怎么使用各种所谓的高情商技巧，也没几个人愿意跟你做朋友。
但要是你让别人感觉赚到了，甚至是赚大了，哪怕你嘴笨笨的，情商不是很高，别人也会愿意跟你打交道。
猫叔在书中举了一个朋友为人处世的例子：
猫叔有位朋友，这个人平时基本不说漂亮话，但他总会用行动去给别人提供支持，让别人得到好处。所以，一旦他需要帮助，就会有很多很多人给他提供支持，他的影响力也因此越来越大。
猫叔说：人都是趋利避害的，你能利他，他就靠近你；如果你不能利他，甚至是害他，他会避开你。
十、这类人最受人欢迎
1、如果你实力很强，对别人有价值，就算你情商不是很高，也照样会宾客盈门。
2、把话说漂亮不算厉害，如果还能把事情做得漂亮，那才是真的厉害。
3、情商高的人，不仅能让别人舒服，还能让自己舒服。
4、情商高的人，有一个重要特征：他们容易获得别人的信任，并能长期对得起这份信任。
5、你不可能被所有人喜欢，如果你不认可这点，那你会活得特别累。
6、如果自己做错了，最好的方式是及时道歉，弥补损失。道歉并不丢人，有错不认才丢人。
猫叔一年顶十年的十堂职场情商课，你学会了？