中原焦点团队网初24王东分享第182天2020.1.9本周约练第二次

约练分享

1.澄清:当来访者有多个目标时,要与当事人澄清哪些是她最希望咨询的,那是她最优先想聊的。

2.顺势而为:紧贴来访者,倾听来访者诉说,身后一小步,即使来访者偏离了目标,也不要急于拉回来,慢慢引导。

3.慢,接收自己的无能,很多问题不是一个咨询,一小时就可以解决的。

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