《思考、快与慢》读书笔记

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        内容概要

        本书是作者丹尼尔・卡尼曼(诺贝尔经济学奖获得者)最具代表性的社会心理学著作,里面重点围绕大脑的两种特有的思维方式,或者说是思维模型,详细阐述了这两种思维模型对人的思考、决策、行为等方面声生的影响,分析了两种模型的特点,并就如何充分发挥它们的优势、避免错误给我们提供了方法。

        这本书可以说是一部鸿篇巨作,内容丰富精彩,道理又分析得非常透彻,案例简单易懂,可读性很强。读完感觉对自己思考问題的方式又有了更深刻的理解,明白了很多生活中我们日用而不觉的道理,并对以后如何提高自己的思维模式的正确性有了进一步的努力方向。

        几一点感悟

        一、大脑里的两种模式。人的大脑就是一个非常复杂的系统,大家都想从中摸索出它的作用机制和工作原理。作者通过简单地命名两种不同的模式:系统1和系统2,让它们来解释大脑是如何思考问题、作出决策的。

        系统1主要用直觉进行快速地思考,包括一些与生俱来的本能;系统2则需要集中注意力、付出努力、运行速度很慢。两个系统相互补充和制约,系统1为系统2提供印象、直觉、意向和感觉等信息,系统2则监督系统1的运行,但大部分时间又非常懒惰,会不假思索地将系统1形成的一些观点和感觉合理化,接受它的建议。两种系统各有好坏,系统1可以对事件进行快速反应,比如象棋大师、武功高手、经验丰富的消防员、狙击手等经过长时间特殊训练的人后具有超强的敏感性。系统2则更趋于理性化,当系统1受阻时,便会向系统2寻求支持。

      2.提升认知绝不是件轻松的事。书中谈到,我们做事情大部分都是依赖于系统1即第一直觉去预测、判定和决策的,但这个直觉如果不经过训练和校正,则很容易出错。而系统2天生就有一种怕麻烦、懒惰的特性,如果不特意集中注意力去使用它,它就能躲则躲了,也是大脑采用“最省力法则”的本性。

        因此做困难的事、看难懂一点的书、接触不熟悉的事物,就是提升自己认知能力的最佳手段。记得在听樊登读书会樊登老师的现场演说时,听他提到过看书的两点建议:1.不要只读你喜欢读的书;2.不要只读你看得懂的书。我想这也是他在告诉我们怎样通过读书快速提升认知的诀窍吧。这次跟着二姐100天读33本书本身就是个认知升级的途径,现在看到10本后,感到越来越难读,速度越来越慢,可能也是认知在一个提升的瓶颈期,需要再加把劲,把这个倦怠期度过去。

        三、别让锚固定了你的思维。锚定效应就是指人们在对个未知量的特殊价值进行评估之前,总会事先对这个量进行一番考量。其中的原理就是系统2从记忆中提取的数据加工,并由系统1进行自主的、无意识的运行。

        这种情况在工作和生活中遇到得非常多,比如有时别人在告诉我们一件不好的事前,先告诉我们一个更夸张的坏消息(甚至是编造的),以此为锚点,然后我们就会觉得后面这个不好的消息没有那么让人不舒服了。在关于数字的锚定就会更多了,大至商业谈判、小到买衣服还价,我们比自己预想的更容易受到影响。因此当在对方想利用这个效应来提出无礼的建议时,要集中注意力搜寻大脑记忆来抵制或消除这种效应,要么直接回绝他的提议即不接这个锚,要么关注对方能接受的最低值或无法接受的数值上。

        四、别太高估别人,更别盲目自信。大部分时间人的能力都是处在一个相对稳定的水平,有时可能会表现非常突出,但最终会回到平均值水平,这就是回归平均值效应。在我们评价一个人的时候,不要看最近一两次的表现,而是要把整个工作阶段的表现作为参考来综合评价。我们对自己取得的成绩也应该保持谨慎乐观态度,要明白一点,有些时候优秀的成绩仅仅只是因为运气好而已。

        可能是自己学到了更多的知识,会对自己的专业技能产生了无限放大的错觉,进而会被自己的能力蒙蔽,变得不切实际甚至痛恨错误。因此我们要时刻保持空杯心态,谦虚谨慎,不排斥错误和反面观点,千万别当一只固执而愚的刺猬。

        现在很多媒体都在大肆宣传报道有名的企业家和所谓的成功人士,都在谈他们的成功的经验,他们是如何赚钱、如何管理、如何投资的,好像我们同样可以从别人的成功经验里获得成功。其实并不完全这样,商场如战场,即使你闯过千难万险最终成功了,运气也是占有很大一部分因素。成功的经验很难复制,而失败的教训容易吸取。查理芒格一生都是推崇一种逆向思维——在避免失败上下功夫,这种反其道而行之的做法让他获得了巨大的投资收益,值得我们去学习。

        五、眼见的不一定为事实。这句话就是告诉我们,系统1的直觉性不一定完全准确,因为很多时候我们的判断仅仅只是根据手里有限的信息,而大脑以为自己知道所有的证据,从而在放松的情况下过早地下结论,不用费脑子的系统2来处理,造成了认知局限。

        我们要明白大脑经常处在系统1的模式下这样的特征,时刻提高警場,敢于承认自己的局限性,敢问为什么。对于有困惑的题,多问一下,问到5个层次,这个原因就会基本了解了。

        还有一种现象,就是同一个信息用不同的表达方式,会给人造成不同的心理感受,如“这个手术的成功率是90%”,比“这个手术的失败率是10%”更能让人接受,但其实结果概率是一样的,有时候看到这些数字时,可以从相反的表述去想一想,看看自己在另一种表述状态中能有什么想法,综合起来考虑最后再作决定。

        六、提高自己直觉的准确性。因为直觉的不靠谱,我们很容易被直觉带到沟里去。但是它也可以通过训练而变得更加准确有效。一个是通过反复地训练,特别是一些专业技能的习得,需要长期在相对固定的环境下,有足够的时间进行练习。同时对练习的情况要有快速而高质量地反馈,以让自己不断地去对直觉进行校正,让直觉的预测回归到平均值。

        七、多点生活的仪式感。这是峰终定律给我们的启示:我们对一件事物的记忆仅限于高峰和结尾,而整个事件的过程对记忆几乎没有影响。在平淡的生活中,我们会遇到很多程对记忆几乎没有影响。在平淡的生活中,我们会遇到很多不顺心的事,产生不好的情绪,如果不加以控制和改善,就会让良好的家庭成员关系被生活琐事而逐渐消耗。因此需要不断地创造机会,给生活多一点惊喜和浪漫,带家人旅游、一起吃一顿大餐,参加聚会活动等等,同时注意要有亮点有创意,让家人留下深刻的印象,多留下一些“心灵存款”,不断巩固和加深家庭成员的情感联接。

                                        2018.8.7

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