从消费互联网到产业互联网:平台生态始终是主导
2020年的全国“两会”,产业互联网、数字经济被频繁提及。
腾讯宣布未来五年投资5000亿,重点应用于服务于产业互联网领域的新基建。
三头六臂宣布完成近4亿元B轮融资,襄禾资本再次布局产业互联网。
围绕电子工程师打造产业互联网平台,华秋再获近亿元B+轮融资。
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究竟什么是产业互联网?
百度百科给出的解释是:基于互联网技术和生态,对各个垂直产业的产业链和内部的价值链进行重塑和改造,从而形成的互联网生态和形态。
通俗一点说儿,就是互联网对各个产业的重新梳理,继而形成有互联网基因和产业基因的、新的生态形式。
而放眼当前的经济形势,一边是消费互联网的日趋饱和,一边是产业互联网的崛起。
消费互联网与产业互联网的区别主要有两个:一个是用户主体不同,消费互联网针对的是个人用户,产业互联网针对各行各业的生产者;另一个是兴起动因不同,消费互联网的目的在于满足人们的某些生活体验和消费需求,产业互联网的目的在于通过生产、资源整合实现快速发展。
可以说,产业互联网是消费互联网的进一步发展和深化,而它也将再一次改变人类社会的生活方式和发展历程。现阶段产业互联网的发展可谓是“天时、地利、人和”。
天时。新一轮产业革命正在发生,以大数据、云计算、人工智能、物联网、区块链等为代表的新一代信息技术供给相当活跃,在交通、物流、能源、金融、健康、文旅等多个领域深度应用,为产业互联网发展打下技术基础。
地利。随着中国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段,国家“互联网+”战略的全面实施,产业互联网成为推动传统企业转型升级的一条切实有效的途径。
人和。过去互联网的高速发展催生了一批优秀的企业和人才,具备互联网思维和技术创新实力。BAT等互联网巨头也纷纷布局产业互联网,腾讯更在去年明确指出消费互联网的发展已经硕果累累,互联网即将进入下半场,关键词就是产业互联网,并进行了第三次组织架构调整,积极拥抱产业互联网。
不仅是互联网巨头,更多优秀的互联网企业也将战略目光盯向产业互联网。修嗒嗒作为互联网整装科技大平台,对泛家居市场进行多年的市场运营跟踪研究,正以产业互联网为主要突破口,致力于家装行业新变革。
为何修嗒嗒选择在这个时候布局产业互联网,产业互联网对家装行业意味着什么?又能给家装行业带来什么样的机遇?
事实上,家装行业流程多,产业链长,参与角色包括平台、建材厂商、家居商、建材家居专卖店、装修公司、设计师、监理等,涉及1000多个SKU,20多个品类的供应商,周期漫长,生产效率低下,导致家装标准化程度低,行业信息严重不对称。
借助产业互联网,利用信息技术,提高材料商、装修公司等传统企业的在线化水平,将家装行业上的关键节点有效连接,实现互联互通,将大力提升产业效率。而平台是连接用户、装修公司、材料商、软件服务商等众多角色的关键一环,其在产业互联网有三大想象空间。
家装全流程在线化,实现互联互通
对于家装行业来说,产业互联网的第一步是将所有家装角色汇聚在一个平台,各个角色都能在平台各取所需。比如,用户可以学装修、找装修公司、买建材,装修公司可以接单、买建材;设计师可以用VR设计软件、进行案例展示、寻找设计灵感、接单;材料商可以出售建材家居产品给用户或装修公司;银行可以做装修贷款;监理可以接到工地监理的单子,等等。
第二步则是将各个角色涉及的家装环节在线化。从量房、设计、到材料购买、施工、交付、售后,借助网站、APP、小程序等各种互联网工具,让所有环节最大程度的在线化。
最后一步,产业链各个节点互联互通,实现产业生态协同运行。在线的角色和环节越多,时间越长,积累的数据就越多,越立体,大数据技术就越有了用武之地,通过各种数据处理,为各个角色提供运营支撑。
譬如,平台通过用户数据,分析各个年龄段、不同城市和地区、不同消费水平用户的装修偏好,为当地装修公司提供决策参考;装修公司通过对接单量、量房数、成交量,以及订单详情等进行分析,总结经验教训,提高转化率;平台统计各个区域装修公司的材料采购情况,可以作为材料商的未来生产计划的参考。
各个节点的互联互通,一个节点的变化迅速传导到下一个节点,形成动态反馈和修复机制。
比如,用户对某个品牌某款型号材料的需求增多,传导到装修公司,装修公司再传至平台,平台反馈给材料商,材料商及时做出反应,加大对该款材料的补给,实现供需的动态平衡。
构建供应链,降低商家采购成本,提高流通效率
对于装修公司和来说,建材采购费是一大成本,然后单打独斗的小B缺乏议价能力;对于材料商而言,他们想要更多的客源,却苦于获客渠道的单一。作为连接装修公司和材料商的平台,在构建供应链方面有着得天独厚的优势。
家装平台庞大的用户基数为材料商提供了精准客源,这也为平台的议价能力奠定了基础。平台通过构建供应链,发挥规模化集采优势,从材料商获取性价比更高的产品,再通过平台供应给装修公司。一方面降低了装修公司采购成本,另一方面扩大了材料商的客源,提高产品的流通效率。
平台实力足够雄厚,与家装各品类如卫浴、瓷砖、地板、门、衣柜等的品牌达成合作,构建一个品类齐全、覆盖全国的B2B商城,装修公司可以在线上直接一站式采购产品,省去了以往跑各大建材市场、家居商场、专卖店的麻烦,这对于提升行业效率大有裨益。
搭建信息化平台,提高运营效率
如今,传统的中小装修公司面对互联网大潮的来袭,往往不知所措,败下阵来。原因之一就是装修公司缺乏资金和人才,无法通过信息化软件和系统,提高运营效率。
在这方面,修嗒嗒平台资金充足,实力雄厚,将装修相关的设计软件、客户管理系统、工程管理系统等集合在一起,开放给装修公司,并提供培训和指导,用技术赋能装企,将有效提高装修公司的运营效率。
分开来说,设计软件特别是修嗒嗒自带全国各楼盘户型图的5D云设计与VR体验相结合,可以快速生成设计效果图,并针对用户的意见实时修改和渲染,所见即所得,可以有效提高量房转化率。
CRM客户管理系统将装修公司与客户在各个阶段的交互行为记录下来,并提供各类数据模型,为分析和决策提供支持。
ERP工程管理系统则记录和分析各个工地的施工情况,方便管理施工现场,进行人员调度,及时安排各个材料进场等。
总而言之,产业互联网正为家装行业带来新的战略机遇,而这个细分赛道里的众多玩家们,能否抓住机会,实现家装各个复杂节点间的互联互通,进而带动整个家装行业的效率提升,或将决定家装领域未来十年的发展格局。