桥水公关丨疫情之下,企业还要不要做营销?

疫情持续发生这段时间里,企业要继续营销吗?

当然继续。

这次疫情突然爆发,来势汹汹,殃及实体经济,一蹶不振,诸多线上经济也被迫无限期暂停,全国经济大幅度下滑,多家机构预测表明,2020年第一季度的经济数据将会相当严峻。

整体经济下滑,大家的经济压力自然变大,而2020年相信大家和桥水公关一样,目标变得很纯粹,那就是“活下去”。

毕竟,企业只有活下去,员工才能拿到工资,才能为社会创造众多的价值。

营销,存在的意义,则是帮助企业更好地活下去。

那么,特殊时期,企业该如何做营销?

非得捐款捐物,才是企业营销最好的方式吗?

不一定。

精准的洞察用户需求,帮助疫情中的居民,并为其做一些什么,从而满足他们的需求,这也是一种企业的善举。

不仅能达到企业的经营目的,能活下去,还能做善事,帮助疫情中的用户,当企业营销把握好这个平衡,营销本身也能自带温度。

桥水公关认为,在疫情期间,企业想要做营销,必须掌握这三个点:洞悉这个时期中用户的需求,提供企业的价值,让出企业能做出的利益。

当然不同行业类型的企业,营销的方式自然不同。

比如,疫情下的高需求行业,也就是不需外出,在家无聊时都能催生出来的需求,像在线教育、视频直播和远程办公。

对他们来说,放弃短暂的收益,并通过公益的形式,去满足疫情下不同人群的需要,为他们提供温暖与价值,对企业而言,就是最好的营销。

比如,对学生及家长来说,漫长的假期是他们的痛点,尤其是面临中高考的学生及家长来说,不能及时开学,是多么令人着急。

于是,远程教育就火了,以网易有道为首的在线教育机构,纷纷提出要为疫情最为严重的武汉学子提供免费课程。更有甚者,将免费学习的课程的范围扩张到全国中小学生。

美妆产品可以做在线化妆教学视频等等。

另外,在这个“不那么忙”的时间,其实营销或运营部门可以选择在此期间好好运营自己的私域流量,达成线上促活。

受疫情打击比较大的业务:例如餐饮、线下门店、消费、零售等等。

对于这类企业,他们往往很困难,因为在这段时间里,门店进店人数迅速下滑。

今天听说某平时爆红的奢侈品牌的门店一天才来了20人。

线下传统行业在这次事件中受到的冲击最大。

对于这类企业,改革不止于营销,而是从业务角度,直接把战场从线下开始迁移线上,配合营销来宣传线上的产品。

这段时间,加速了许多企业的线上转型。

在灾难面前,做自己能做的事,做自己擅长的事。就是企业最好的营销!

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