十三姨:帮助实体老板通过社群打通线上线下流量
什么是流量?流量的核心是什么?什么是裂变?
流量到底是什么?
流量是人、是好友、是粉丝?
流量是到门店的人?
都对, 也都不对。
十三姨实体店社群运营
举例,现在都在使用今日头条,我们就是今日头条上面的流量?
比如说你的头条号有10万个粉丝,你就说你有10万个流量?
说你微信号上有5000个好友,你就说你有5000个流量?
说你每天进店有500人,你就说你有500个流量?
对还是不对?
流量的核心是什么?
流量的根到底在哪里?
看几个现象:
世界上最大的公司宗教,几千年来生生不息,是如何实现自动化的流量裂变的?
过去的革命组织,是如何实现自动化流量的?
苹果手机是如何实现自动化流量的?
只有一个核心:裂变!
星星之火,为啥可以燎原?裂变的!
所以,流量的核心就是裂变,不能裂变的不叫流量。
总结:流量的外围是人的数量,流量的核心是裂变,裂变的核心是牛逼的内容(诱惑好处+简单复制),牛逼的内容的核心人的脑子里的感觉。
十三姨实体店社群运营
产品——流量——信任——价值——成交——裂变中的前五点。
有一个汽车贴膜批发老板,他说出一大堆行业不景气的理由,说客户只在乎价格,他也知道。
但是就是没有解决方案。
当你掉到自己的产品里的时候,你可以这样问自己:我是为了卖货,还是为了赚钱?
产品要极致,这句话是没有错的,但是不可能每个人都有极致的产品。
因为像苹果,像劳斯莱斯的这样的极致产品, 是为数不多的,我们大部分人的产品都是一般般的。
因此我们现有的最佳选择,就是在原来的基础上,优化, 低成本试错,培养自己的营销能力。
市场一定会淘汰不懂营销,靠坐等成交的人。
十三姨实体店社群运营
但是很多人说,学习营销很难落地。
这是因为从学习到落地,缺乏三个过程。
方向梳理。
练习优化。
实践操作。
互联网是趋势,线下线上结合也是必然方向。
在这个当口,社群营销是所有线下实体店的突破口。
只要你站在客户利益的基础上考虑。
先给予,再获得回报。
这样的互联网商业思维才可以。
我们使用QQ和微信是免费的,但这不妨碍腾讯成为中国最赚钱的互联网公司。
无论我们做什么生意,就是要不断帮助客户省钱,给到客户更好的体验,这样带动的口碑传播,才能够无限的降低营销成本。
流量成本,建立信任成本越来越高。你想成交一单,你投入的成本也是惊人的。
不断给顾客输出价值得到认可方能获得主动传播。
老客户为什么又裂变呢?
归根到底是因为我们不断给顾客输出价值,让顾客认可价值,愿意主动传播。
产品——体验——传播
很多人把握不住这三种的逻辑关系。
十三姨实体店社群运营
产品一体验一裂变是壮大的最核心三个条件。
同样来说:我们的实体店老板来做社群营销。
首先产品要好,实体店最大的优势就是拥有天然的流量入口。
消费者看的见,摸得着。你把人圈进微信群里,就是社群营销的基础。
然后通过社群运营:福利,内容,互动,活动,提高群员的认同和参与感。
社群的精髓是参与感,这点最重要。
你能够带动多少群员参与你的话题,互动,活动,你就有多么的成功。
我第一次做社群,活跃的为85%以上,130个红包,几秒钟抢光。
为啥我都是1000,2000的发红包呢?就要制造我的大气形象,然后大家就买单了。
小气的人,没人愿意和你玩。所以这里强调,老板大气很重要。
我第一次做社群,用了 2万元块的红包,收回了 30万。
一切都是为了打造店主的个人IP,打造店铺的口碑良好,为成交裂变做铺垫。
当群里的人认可你了,愿意跟随你一起行动,这个是必然的结果。
当你的群里有几百个粉丝,和你互动,交流,成为有活力,高质量的社群的时候。
就可以玩转裂变了。
虽然不裂变,顾客会自然的复购和转介绍,你的店铺的生 意一定100%增加,但是难道你不想做的更大吗?
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有以下几种实体店的裂变方式:
1、内容裂变
假设群里宝妈比较多,你成立儿童教育提升的群。
让她们帮你转发海报,100个宝妈帮你转发,就可以可以吸引6000人进群。
之后给这6000人,输出价值,你没有价值怎么办?
你有宝妈知识社群,可以接入育儿,亲子,女性保养。你有几千人,就可以团购商品,可以成立收费社群。
前天有个汽车用品店老板,我给他说建一个“汽车用品店转型社群"你把群养好了,里面的老板会邀请他们关系好的同行进来的。
这样你可以从几十人,变成几千人,几十万人。
你可以卖自己的产品挣钱,你可以收付费会员,你可以帮助第三方投广告挣钱。
只要你的流量成本为零,产品就可以放低价格,你就有足够的竞争力。这点尤其重要。
2、利益驱使
顾客,给点利益好处,帮你邀请人进来,或者如果他邀请的人在店里消费了,他就有奖励。
实体店必须也要建好自己的线上店铺,有实体店的老板比纯线上的商家核心竞争力强很多,只要你懂得利用互联网的工具。
有了线上的店铺,就有会员营销系统,你可以看到你邀请了谁,他们消费多少,通过分配机制,你的裂变速度会飞起来。
3、裂变方法概括
好的体验,自然转介绍裂变。
内容,带动的知识需求裂变。
利益驱使,带动的赚钱裂变。
我是实体店社群营销创始人十三姨,专注为大家输出最核心的玩法和套路,专注实体店新零首赋能,以及创业者赋能,让创业 者不再迷茫。
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